Начинаем бизнес с нуля - Евгений Белинский

Планирование бизнеса – особенно, финансовой его стороны – предполагает гибкость. Бизнес это бартер, и каждый должен получить больше, чем заплатил. Не позволяйте своему труду стоить больше, чем вам платят – разговаривайте, общайтесь, приводите доводы. Дорожите заказчиком. В меру.

§ 9 Самостоятельно принимайте решения

Мы в «Рокоте» очень скептичны к всевозможным тренингам, бизнес-курсам и коучингу. Возможно, потому что для нас это несвойственное направление и мы, в первую очередь, бизнесмены – а уже потом преподаватели. Знаете, какая категория людей чаще всего попадает впросак? Та, что наслушалась разбирающихся-во-всем-подряд-бизнес-тренеров и принявшая чужие постулаты на веру.

Очень часто самозанятые и ИП слушают профессионального шоумена, который никогда не вел реального бизнеса и не поднял ни одну компанию, зато разбирается в «квадрантах счастья» и «секторах комфорта».

Все решения принимаете только вы лично. С обязательным выделением финансовой стороны и внесением ее в персональный бизнес-план. Хотите новый смартфон? Отнесите его в расходы и пропишите, как он скажется на доходах. Нужен ремонт станка? Распишите стоимость по месяцам и посчитайте – вы точно будете зарабатывать больше?

Все решения принимаются исключительно вами – потому что свой бизнес знаете только вы. Эмоции, чувства, переживания, советы, одобрение и порицание это пыль. Ваш инструмент – таблица, ваш бизнес – доходы и расходы. Верьте цифрам, а не словам.

§ 10 Измеряйте через «выгодно-невыгодно»

Я искренне верю, что за 90 % всего в жизни стоят деньги (еще за 10 % – эмоции и чувства). Именно деньги – цель нашего с вами бизнеса, и именно их наличие определяет наш стол, автомобиль, квартиру, отпуск. И самое главное, что вы должны делать при собственном финансовом планировании – делить все свои действия, покупки и траты на «выгодно» и «невыгодно».

Вы удивитесь, но огромное количество вещей мы делаем «просто так» – они не принесут выгоды, не привлекут новых клиентов, не улучшат вашу рыночную нишу. Более того: большую часть прибыли мы тратим на вещи, не связанные с бизнесом. И самое главное, что отличает любого из нас от Руперта Мердока, это трезвый взгляд на необходимость тех или иных действий.

Финансовое планирование это не только таблицы, графики и диаграммы. Это общее понимание, как зарабатываются и тратятся деньги. Это моральный, волевой и деловой настрой. Это осознание того, что 99,9 % вашей работы могут выполнить другие – каким бы перфекционистом вы ни были.

Глава 7. Управление проектами

Управление проектами – одна из важнейших черт современного бизнеса. Пока вы один, а работа состоит из однотипных действий, планирование и управление не требуется – вы и так знаете, что нужно делать. Но как только вы перейдете из разряда самозанятых в стан бизнесменов – то есть, начнете делегировать – нужно тщательно расписывать действия с понятным и предсказуемым результатом.

Помните: вы никогда не сумеете выстроить понятную и логичную систему управления и продаж, если не будете отводить каждому человеку конкретные функции. Да и вряд ли настроитесь на нужный лад, если не управляете собой, временем и действиями.

§ 1 Долой эмоции

На принятие решений влияют сотни второстепенных факторов – настроение, погода, недавний разговор с близкими, воодушевленность и подавленность. Чтобы исключить влияние эмоционального фона, записывайте действия в порядке значимости и влияния на конечный результат.Вы можете прокручивать в голове десятки вариантов ситуации, репетировать переговоры, остроумно отвечать на реплики воображаемого собеседника, но… на листе бумаги должно значиться что-то вроде:

• позвонить поставщику (важно);

• оговорить снижение цены на 10 % (важно);

• обратиться в транспортную компанию (важно, можно доверить напарнику);

• решить вопрос по доставке комплектующих (важно, можно доверить супруге);

• просмотреть резюме специалистов (средне);

• разместить объявления о поиске напарника (средне, можно доверить сыну/дочери);

• позвонить в банк по снижению ставки (можно завтра);

• почитать о мерах помощи малому бизнесу (можно доверить юристу).

В такой схеме есть конкретная задача и ожидаемый результат. Вне зависимости от настроения, желания и исполнителя, результат будет понятен и осязаем. Да и ваше личное отношение к субъекту права никак не скажется на финале, будь то договор, кредит, условия поставки. Бумага не передает эмоций – именно поэтому она объективнее вас!

§ 2 Конструируйте бизнес

Практически любую деятельность человечества можно разделить на составные части. Пирамиды в Гизе не появились сами собой: вначале был проект, затем подбор материала, инструмента и персонала. Далее в документ внесли логистические схемы, взаимодействие отделов и управлений, подвоз персонала, расходных материалов и продуктов питания.

Затем проект вновь расширили – сделали упор на привлечение к работе пустынных нубийцев, и снизили зависимость от уроженцев нильской долины (они занимались сельским хозяйством). Параллельно составили тысячи планов для лесозаготовителей, флота, художников и писарей.

Чудо света «Египетские пирамиды» – это не про миллионы камней. Это про упорядоченную работу миллионов египтян.

Проблема малого бизнеса – стремление замкнуть как можно больше решений и действий на себе. Помните: владелец завода не стоит у станка, директор ЧОПа не ходит в смены, владелец автосервиса не меняет масло. Они занимаются бизнесом, они – руководят.

Ситуаций, когда «подфартило», «попал в струю» или «повезло» – не бывает.

§ 3 Оптимизируйте

Вы идете в бизнес зарабатывать деньги – факт. Данное утверждение не противоречит тому, с чего мы начали книгу (закрытие болей потребителя), но никто не будет заниматься сколь-нибудь нужной деятельностью просто так. Финансы это кровь экономики, и от их объема зависит наша эффективность.

Управление проектом это действия участников в рамках производственного процесса, чей итог – получение продукта с видимой и осязаемой себестоимостью. У каждой функции есть своя стоимость, наложенная на другие функции, и ваша задача – снизить финальную цену. Откровенно глупые и недальновидные бизнесмены экономят на сотрудниках, материалах и инструменте, чуть более грамотные повышают стоимость товара и продукции для потребителя.

Наиболее грамотный и успешный бизнесмен понимает, что рыночный успех зависит от сочетания факторов, поэтому постоянно ведет оптимизацию. Можно ли снизить стоимость материалов без утраты качества? Нужен ли сотрудник на полный рабочий день? Требуется ли покупателю услуга доставки?

Основатель IKEA Ингвар Кампрад ездил на стареньком Volvo, и обставил дом мебелью из своих магазинов. Это оптимизация в квадрате: ни автомобиль, ни внутреннее убранство жилища никак не сказывались на всемирном успехе бизнеса.

§ 4 Пользуйтесь КСУП!

Комплексная система управления проектами – светоч в мире бизнеса. Благодаря ей видно, в каком состоянии находится тот или иной проект, какой этап