Технологии эффективной работы - Джулия Моргенстерн

Вам может не все нравиться в вашей работе, но пока вы предпочитаете оставаться, а не быть уволенным, придется собраться с силами.

Многие владельцы бизнеса не любят складывать все яйца в одну корзину. Они понимают, что правильный выбор можно сделать тогда, когда у вас достаточно вариантов. Каждому работнику следует внимательно отнестись к этому уроку. Как сохранить чувство свободы, если вы работаете на кого-то?

Продумайте для себя возможности, чтобы избежать сверхзависимости от руководителя, работы или чего-то еще, будь это деньги, признание, интерес, интеллектуальный выбор или цели. Наличие этих возможностей автоматически делает вас хозяином положения.

• Создайте финансовый запас. Отложите столько денег, чтобы их хватило на жизнь в течение шести месяцев, даже если для этого придется пойти на жертвы. Небольшой запас (даже если вы им так и не воспользуетесь) уменьшит вашу панику перед перспективой оказаться на улице, если вас уволят из-за какой-то ошибки на работе. Запас даст вам ощущение свободы и безопасности, позволит расслабиться и избежать многих оплошностей на работе. Вы не будете чувствовать себя в западне. Экономьте изо всех сил; регулярно производите небольшие отчисления из всех доходов, беритесь за подработку, пока не соберете достаточную сумму, чтобы чувствовать себя защищенным.

• Используйте свои достоинства для того, чтобы обогатить ваше резюме. Каждый проект, над которым вы работаете, и любой опыт, полученный вами, помогут создать набор необходимых навыков. Конечно, без бюджета вы не сможете работать, но если будете достаточно изобретательны и обойдетесь минимальными затратами, новый метод начнет приносить прибыль. Если ваша компания ожидает, что вы согласитесь на нереальные сроки, а вы придумали метод, требующий наименьших затрат, и работали с высокой эффективностью, вам не о чем переживать, будущие работодатели встретят вас с распростертыми объятиями. У вас несговорчивый начальник? Будьте тверды и упорны, это откроет перед вами большие возможности в будущем.

Измените свое отношение к работе. Превратите ваши способности в приносящий прибыль опыт. Всегда думайте, как наилучшим образом преподнести сложную ситуацию в вашем резюме.

• Учитесь, пополняйте знания. Посещайте курсы лекций, вступите в профессиональную ассоциацию, не пропускайте конференции. Поддерживайте себя в тонусе. Если вы не слишком загружены работой и у вас достаточно свободного времени, учитесь. Обратитесь к наставнику. Учеба добавит вам энергии и уверенности, повысит вашу ценность. Если ваша компания предлагает продолжительное обучение, воспользуйтесь этой возможностью в полном объеме. Если же ваш работодатель не предлагает таких услуг по развитию карьеры, возьмитесь сами за претворение своих замыслов в жизнь.

Совет специалиста

Сэм Хэнсон, экономист-исследователь в Федеральном резервном банке Нью-Йорка, каждый месяц осуществляет несколько исследовательских проектов. Он говорит, что некоторые проекты гораздо интереснее других. Когда Сэму передавали один из скучных проектов, ему было неинтересно, но он видел в этом шанс, а не неприятность. Сэм использовал проект как отдых от интенсивной работы, обычно заполняющей его рабочий день. Он ставил перед собой цели, которые должны были поддержать его интерес: сотрудничество с экономистом более высокого класса, усовершенствование навыков управления или обучение новым приемам исследования. Как вы можете применить подобный подход в своей работе?

Каждый предприниматель знает, что для поддержки и развития бизнеса необходимо продвигать услугу или товар, в которых нуждаются ваши клиенты. Более того, необходимо выделить что-нибудь особенное в том, что вы предлагаете, — уровень услуги, качество материалов, межличностные отношения, размещение. То, что отличает ваш товар и в чем ваше предложение превосходит предложение конкурентов. Должна быть причина, почему заказчики пойдут к вам, а не к конкурентам.

Те же правила спроса и предложения относятся к работе по найму. Ваша работа должна удовлетворять потребности ваших непосредственных начальников, руководство компании, сотрудников и заказчиков (ваших клиентов) или даже превосходить их ожидания. До тех пор пока это будет происходить, вы будете в цене.

Ваша ценность включает в себя все, что вы можете внести в работу: ваши силы, знания, талант, опыт и квалификацию. Знание того, в чем именно состоит ваша ценность, позволяет вам твердо стоять на ногах и предлагает что-то реальное и надежное, на что можно опереться, когда работа слишком трудна, запутана или должна быть сделана в такие сроки, что вы не можете им соответствовать. Когда вы сталкиваетесь на работе с критикой, конкуренцией и людьми со сложными характерами, ценность ваших достоинств дает вам уверенность и мужество двигаться вперед.

Перемены случаются. Но нельзя позволить им сбить вас с толку или увести от возможности что-то предложить, внести вклад в общее дело и доказать, что вы можете многое. Когда вы знаете себе цену, то в сложной ситуации сможете проявить находчивость и решить возникшие проблемы, сохраняя свои позиции на прежнем уровне.

Если вы знаете себе цену, то вы никогда не потеряете чувство собственного достоинства, уверенность в себе, понимание «правильного» и «неправильного», сможете решить проблемы, основываясь на своем уникальном опыте, способностях и в соответствии со своей точкой зрения. Вы должны верить в себя. Если вы не будете верить в себя, в вас не поверит никто. В обязанности вашего руководителя или коллег не входит необходимость заставлять вас знать себе цену. Это ваша обязанность. Именно вам придется добиваться признания своего вклада в процветание компании. Легче сказать, чем сделать, не правда ли?

ЗНАКОМЬТЕСЬ: ОДРИ

Одри работала рекламным агентом в косметической компании. Яркая, с творческим подходом к работе, полностью настроенная на работу, она всегда была на высоте. Но затем управление компании подверглось радикальным переменам, и она почувствовала себя потерянной. С новым руководителем сложились очень сложные отношения. Это была холодная, критично настроенная женщина, чрезвычайно скупая на похвалу.

Как-то Одри мне сказала: «Я начала работать в этой компании сразу после развода. В тридцать пять лет я осталась одна, без надежды встретить хорошего человека. Тогда я решила построить суперкарьеру, планировала все отдать своей работе. И большей частью это получилось. Меня уважают в моей отрасли, я обеспечила себе комфортную жизнь, которая меня устраивает. Эта слишком придирчивая женщина пришла в качестве исполнительного директора. Мне очень тяжело принимать ее придирки, и начинает казаться, что я теряю уверенность в себе».

Мне в тот же миг стало понятно, что Одри в беде. Деморализованная и разочарованная, она была слишком зависима от похвалы других людей, когда делала хорошую работу. Теперь Одри уже не знала себе цену и позволила другим людям определять, чего она стоит. Из-за одного ограниченного руководителя женщина утратила свою роль в рабочем процессе.

ИССЛЕДУЙТЕ ВСЮ КАРТИНУ В ЦЕЛОМ

Большинство из нас концентрируются только на нескольких своих качествах, особенно на тех, которые нам больше всего нравятся, даже не упоминая о других. Вспомните всю свою рабочую жизнь. Какие таланты, навыки, опыт, отношения и связи вы можете представить, рассказывая о себе?

Запишите свои триумфы, признания и успехи, достигнутые вами в карьере, даже самые маленькие. Получали ли вы какие-то поощрения? Продвигали ли вас? Получали ли вы большое повышение или премию? Получали ли благодарственные письма от клиентов или от коллег? Завершая новую задачу или проект, вам никогда не приходило в голову, что вы справились с заданием как бывалый профессионал?

Изучите всю картину в целом и посмотрите на себя отдельно от окружения. Это поможет вам увидеть возможности для приложения ваших способностей и навыков. Какие из ваших навыков могут быть использованы в других местах? Какие знания, используемые в одной ситуации, применимы и в другой? Например:

• Я всегда заставляю людей, работающих со мной, смеяться. У меня такое чувство, что они рассчитывают на мою шутку, смешную гримасу или глупый поступок, чтобы улучшить свое настроение в стрессовой ситуации.

• Я всегда честен. Люди знают, что от меня они всегда услышат правду.

• Все, с кем я работаю, говорят, что мне следовало быть психотерапевтом. И мне действительно удается помочь в решении личных проблем.

• Мне нравятся критические ситуации. Я люблю думать на ходу, принимать решения, когда в крови играет адреналин.

• Мне очень хорошо удается решать проблемы. Я изучаю мельчайшие детали, пока не найду решение.