Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

СУЛИМОВА ТАТЬЯНА СЕМЕНОВНА – доктор философских наук, профессор кафедры социальной политики Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Автор ряда публикаций по проблемам межличностных и внутриличностных конфликтов. В 1990–1993 гг. возглавляла Центр технологий разрешения межэтнических конфликтов. С 1995 по 2002 г. – заведующая кафедрой конфликтологии Московского государственного социального университета.

СУНДИЕВ ИГОРЬ ЮРЬЕВИЧ – доктор философских наук, профессор. В 1994 г. в МГУ им. М. В. Ломоносова защитил докторскую диссертацию по теме: «Личность, группа, общество в экстремальные периоды развития (конфликтологический анализ)» . Специальность: 09.00.10 – философия политики. Разработал авторскую концепцию влияния экстремальных компонентов социальной динамики на личность, группу, общество в целом. Им впервые социальные процессы, происходящие в экстремальных условиях, изучены и показаны в динамике на этапах, предшествующих экстремальному воздействию, непосредственно в экстремуме и на этапе выхода из экстремума. Это позволило, во-первых, показать постадийное изменение ценностно-ориентированных структур личности, группы, системы господствующих ценностей общества; во-вторых, указать факторы, влияющие на направленность этих изменений; в-третьих, сделать вывод об особой значимости процесса реадаптации в дальнейшей судьбе личности и группы. Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что маргинальность является не столько внутренней характеристикой личности, группы, социума, сколько социально и исторически необходимой. Общество не может существовать без людей и групп, балансирующих на грани нормы и экстремума. Это может быть как профессиональная необходимость (напр., правоохранительная деятельность), так и самодеятельность как средство самореализации (прорыв за границы познанного, освоенного).

СУЩНОСТЬ И ЯВЛЕНИЕ – философские категории, отражающие всеобщие необходимые стороны всех объектов и процессов в мире. С. – совокупность глубинных связей, отношений и внутренних законов, определяющих основные черты и тенденции развития материальной системы. Я. – конкретные события, свойства или процессы, выражающие внешние стороны действительности и представляющие форму проявления и обнаружения некоторой C. Категории C. и Я. всегда неразрывно связаны между собой. Но единство С. и Я. не означает их совпадения, т. к. C. всегда скрыта за поверхностью Я., и чем глубже она лежит, тем более трудным и длительным оказывается ее познание в теории. Познание C. возможно на основе абстрактного мышления и создания теории исследуемого процесса. Оно представляет собой качественный скачок от эмпирического к теоретическому уровню познания. C. может считаться познанной, если известны причины возникновения и источники развития рассматриваемого объекта, раскрыты пути его формирования и воспроизведения, если в теории или на практике создана его достоверная модель, свойства которой соответствуют свойствам оригинала. Отечественная конфликтология на нынешнем этапе своего развития занимается исследованием конфликта скорее как Я. Предлагаются различные классификации конфликтов, дается описание структуры, функций, динамики конфликтов. Общего подхода к пониманию С. конфликтов пока нет. Объяснение причин конфликтов, особенно политических, этнических, религиозных, также пока далеко от полного их понимания. Поэтому российская конфликтология в настоящее время находится на описательном этапе развития. Естественно, отдельные элементы объяснительной, сущностной модели конфликтов уже разрабатываются. Конфликтология завершает познание конфликта как Я. и переходит к изучению его С. первого и второго порядков.

«СХИЗМОГЕНЕЗА СИММЕТРИЧНОГО» ТЕОРИЯ – концепция, с помощью которой описываются поведенческие модели социального взаимодействия. Предложена Г. Бейтсоном. С помощью «С. с.» т. описывается внешний план эскалации конфликта. Схизмогенез – это изменение индивидуального поведения, происходящее в результате накопления опыта взаимодействия между индивидами. Различают два варианта схизмогенеза – дополнительный и симметричный. Дополнительный имеет место в тех случаях, где взаимодействие строится на основе взаимодополняющих действий, напр. настойчивости одного субъекта и уступчивости др. В ходе взаимодействия все большая настойчивость одного субъекта может вести к все большей уступчивости др., и наоборот, и так до разрушения взаимоотношений. Симметричный схизмогенез развивается тогда, когда субъекты используют одинаковые поведенческие модели. На поведение субъекта др. отвечает поведением той же направленности, но более интенсивным и т. д. Эскалация борьбы происходит именно по такому принципу «С. с.» т. Из признания внешнего сходства сторон и «симметричности» развития взаимодействия не следует, что стороны в процессе борьбы преследуют одинаковые цели. Одна сторона может стремиться к изменению сложившегося соотношения позиций, придерживаться наступательной стратегии, др. – пытаться сохранить статус-кво и придерживаться стратегии оборонительной. Более интенсивные наступательные действия с большей вероятностью будут вызывать интенсивную защиту, и наоборот.

СЧАСТЬЕ – оптимальное для конкретного индивида сочетание различных благ, выражающееся в чувстве внутреннего удовлетворения тем, как складывается его жизнь в целом. Обыденное сознание, как правило, отождествляет C. с высшим благом, рассматривает его в качестве общего знаменателя всех ценностных устремлений человека. Польский исследователь B. Татаркевич (1886–1980) в фундаментальном труде «О счастье» выделил четыре основных значения понятия C.: 1) благосклонность судьбы, удача; 2) состояние интенсивной радости; 3) обладание наивысшими благами, положительный баланс жизни; 4) чувство удовлетворения жизнью. Типичный для человеческого бытия разрыв между добродетелью и C. во многом обусловлен качеством общественных отношений, социальной структурой общества. Поэтому добродетельность человека нельзя рассматривать как компенсацию за внешние неудачи, неблагоприятные обстоятельства жизни, а следует ее органически увязывать с деятельностью по созданию достойных условий жизни. Из такого понимания вытекает, что C. одних неразрывным образом связано со C. др., что люди м. б. счастливы только все вместе. Чем более человек счастлив, тем менее он конфликтен. Поэтому увеличение количества счастливых людей, помимо самостоятельной большой ценности, одним из следствий имеет уменьшение числа и остроты конфликтов, прежде всего внутриличностных. Основной способ достижения С. связан с изменением содержания и границ картины мира у человека и отношения субъекта к окружающей его действительности.

Т

T-ГРУППА (от англ. training group – группа тренинга) – малая группа, создаваемая для обучения базовым межличностным умениям. К таковым относят: умение распознавать и оценивать индивидуальные, групповые, межличностные проблемы; коммуникативные умения; развитие самопознания. Возникновение T.– г. относится к 1947 г. и связано с классическими исследованиями К. Левина в области групповой динамики. Психологи клинической ориентации в подобной групповой работе обычно акцентируют индивидуальные проблемы участников, социальные психологи – проблемы личностных ресурсов эффективной деятельности организаций. В любом случае принципиальным оказывается совершенствование понимания участниками групповых процессов, развитие чувствительности к ним (отсюда еще один используемый термин – «тренинг чувствительности»). T.– г. относятся к совокупности методов т. н. экспериментального обучения – т. е. обучения посредством переживания опыта. Основными составляющими подобной групповой реальности являются открытое предъявление участников друг другу, интенсивная безоценочная межличностная обратная связь, апробирование новых форм обучения. Роль ведущего, называемого тренером, или фасилитатором, состоит, прежде всего, в создании доверительного и в этом смысле психологически безопасного, поддерживающего группового климата. Одной из типичных личностных причин конфликтов является неумение человека грамотно организовать свое взаимодействие с окружающими. В этом случае конфликт возникает не из-за реальных и значимых противоречий, а по причине ошибок, допущенных человеком в общении с другими. Обучение в Т.– г. помогает человеку понять значимость общения, осознать его многочисленные трудности, овладеть первичными навыками оптимизации межличностного взаимодействия, в т. ч. предупреждения и разрешения конфликтов.

ТАКСОНОМИЯ КОНФЛИКТОВ – один из видов классификации конфликтов, заключающийся в систематизации совокупности конфликтов, имеющих обычно иерархические взаимосвязи. В ботанике и биологии таксономия считается разделом систематики, учением о системе таксономических категорий, описывающих соподчиненные группы объектов – таксоны. В конфликтологии таксономических классификаций конфликтов пока нет, хотя они в принципе возможны. «Гроздь» соподчиненных, взаимосвязанных конфликтов называется таксоном. Таксоны могут образовать конфликты в конкретной семье, социальной группе, регионе.