Рациональные перемены - Арт Маркмен

Преодоление препятствий.

Наполнение целей энергией.

В комиксе «Piled Higher and Deeper» (PhD)[2], созданном Хорхе Чамом, замечательно проиллюстрирована жизнь студентов, магистрантов и аспирантов. Художник изощряется в остроумии по поводу того, как аспиранты разбазаривают время, вместо того чтобы работать, подчеркивает разницу в быту аспирантов и преподавателей, посмеивается над ухищрениями при сдаче экзаменов. Но во всех сериях ясно одно: аспиранты очень тесно связаны с конкретным проектом, будь то в рамках магистерской или докторской диссертации. Это соответствует популярному представлению о том, что магистратура и аспирантура стимулируют однобокость в исследованиях. Кажется, я верил в это, поступая в аспирантуру. Я ожидал, что курс когнитивной психологии позволит мне приправить знания, полученные в студенческие годы, хорошей дозой компьютерных наук и поможет мне стать узким специалистом в психологии мышления. Но я не ожидал, что аспирантура научит меня заниматься наукой каждодневно. Конечно, мне повезло с наставниками. Я многое узнал о психологии и о науке вообще. Факультет Иллинойского университета подарил мне умение определять исследования, относящиеся к делу, и находить способы приращения знаний в процессе исследований. Однако одна из самых важных вещей, которой я научился, – структурирование жизни, для того чтобы работа была сделана.

Работа открывает передо мною множество возможностей, я могу сосредоточиться на тех направлениях, которые меня интересуют. Пока я эффективно читаю лекции, лояльно служу университету и вношу вклад в свою область исследований, никто не будет цепляться по мелочам к моей работе. Но эта свобода имеет свою цену. Я должен составлять собственный распорядок и устанавливать для себя крайние даты выполнения обязанностей. Никто лучше меня не знает, когда нужно завершить исследование или написать статью, но никто за меня этого и не сделает.

От своих наставников я узнал о важности строгого режима дня для успешного выполнения работы. Оба моих учителя первых лет, Дедр Джентнер и Дуг Мидин, яростно отстаивали свое право на время для творчества. Каждый день они находили время для анализа данных и написания научных работ. Оба они избегали всяческих собраний до полудня, стараясь сконцентрироваться на конкретных задачах и погрузиться в свою работу.

На их примере я уяснил, что очень важно ежедневно продвигаться на пути к долгосрочным целям. Вклад в жизнь не делается одним махом: он представляет собой накопление отдельных действий, предпринимаемых каждый день.

Указанный рецепт успеха применим во многих областях. Писатель Стивен Кинг – автор более чем 50 книг и сотен рассказов. Это значит, что в среднем он писал во взрослой жизни более чем по книге в год. Рассказывая о том, как он работает, Кинг подчеркивает роль рутины. Из интервью с ним следует, что он каждый день начинает работу рано и пишет по нескольку часов. Он пытается совершать привычный набор действий, уподобляя процесс письма, к примеру, ритуалу отхода ко сну.

Думая о рутинном распорядке дня, я наткнулся на сайт под названием «Дневная рутина», где содержатся цитаты из высказываний художников, писателей, физиков, математиков и музыкантов. Все эти люди рассказывают о своих обычных днях, и многие истории схожи. Тот, кто вносит ценный вклад в жизнь, серьезно относится к своему распорядку дня. Многие принимаются за работу вскоре после пробуждения, стремясь использовать с толком ту энергию, которой преисполнены в начале дня. Немногие люди действительно чувствуют, что к середине дня уже совершили достаточно. Некоторые возвращаются к своей работе поздно вечером. Иные после обеда стараются поразмыслить над сделанным, провести время с семьей или потратить его на свои интересы и хобби.

Так или иначе, все примеры ясно дают понять, что успешные люди приручили систему «вперед». У всех в жизни возникают соблазны, уводящие в сторону от великой цели. Всегда есть препятствия на пути к успеху, однако действия, рутинно совершаемые успешными людьми, становятся полезными привычками.

Конечно, просто знать, что люди, вносящие вклад в жизнь, делают рутинные дела, недостаточно. Необходим рецепт устроения жизни таким образом, чтобы ваша система «вперед» создавала наиболее эффективные привычки.

Существуют три ключевых инструмента для приручения системы «вперед». Первый заключается в том, чтобы разработать практическое (реализационное) намерение, то есть конкретный план, определяющий, что вы собираетесь делать и когда.

После выработки практического намерения вам придется преодолеть многие препятствия, которые встанут на вашем пути к развитию новых привычек. В Журнале рациональных перемен уже по идее есть список препятствий. Работая над приручением системы «вперед», вы заранее будете иметь планы обращения с этими барьерами.

Наконец, достижение целей потребует энергии. Неважно, насколько хорош ваш план, если вы не пробудились к его выполнению, то ничего и не сделаете.

Как доводить дела до завершения

Язык – замечательный инструмент, обеспечивающий наш обмен сложными мыслями с другими людьми. Но язык подчас также создает иллюзию, что вы лучше владеете темой, чем это есть на самом деле.

Впервые эта мысль завладела мной, когда я учился в колледже и посетил семинар по робототехнике. Моим профилирующим предметом была когнитивистика, в рамках которой изучаются проблемы познания. Когнитивистика признает, что разум и мозг – великие научные загадки и никакая отдельная дисциплина не имеет единственного ключа к ним. В итоге я прошел курсы психологии, лингвистики, нейронауки, философии и компьютерной науки. Вдобавок к базовому курсу компьютерного программирования я изучал проблемы искусственного интеллекта. Один из семинаров был посвящен тому, как заставить робота спланировать серию действий. Предположим, вы хотите, чтобы робот добрался от «Эмпайр Стейт Билдинг» до моста Джорджа Вашингтона в Нью-Йорке. Поначалу вы увидите эту проблему так: нужно просто указать роботу, стоящему перед «Эмпайр Стейт Билдинг» (на Пятой авеню между 33‑й и 34‑й улицами), направление к мосту. Мост Джорджа Вашингтона находится в западной части Манхеттена в районе 178‑й улицы. Зайдя на сайт, вы получите маршрутный лист. В нем будет указано, что с Пятой авеню нужно повернуть на юг к 29‑й улице, повернуть направо и следовать по 29‑й улице к магистрали Вест-Сайд-Хайвей, затем проследовать по ней к северу и выбрать поворот 14, на котором будет указатель: «К мосту Джорджа Вашингтона».

Маршрутный лист – это замечательно, и именно так, как в нем описано, вы бы объяснили дорогу автомобилисту, едущему от «Эмпайр Стейт Билдинг» к мосту Джорджа Вашингтона. Но для перемещения робота из одной точки в другую этого описания недостаточно. Во-первых, робот должен уметь вычислить, где юг и где север. Ему нужно знать, как избежать столкновения с машинами и пешеходами. В его памяти должны быть заложены правила поведения на дороге. Он должен уметь определять свое местонахождение в каждый конкретный момент, находить въезды на трассу и повороты с нее. Иными словами, язык, используемый нами для объяснений, фактически игнорирует всю сложность выполнения задачи.

Когда вы говорите кому-то, как что-то сделать, то предполагаете, что у него имеются базовые знания о выполнении задач. Указывая направление, вы предполагаете, что люди умеют водить автомобиль, ловить такси или, по крайней мере, ходить пешком. В свои указания вы не включаете особые ин струкции. Если вы возьметесь детально описывать такой про цесс, как завязывание шнурка, то испытаете затруднения. Вам будет легче показать, как это делается, чем рассказать.

Нужно уметь вносить некоторые изменения в свою речь, чтобы принимать во внимание знания других. Исследования способов, с помощью которых люди поддерживают коммуникацию, показывают, что более подробное описание дается в тех случаях, когда информант убежден: его собеседники мало знают о предмете. Если вы прогуливаетесь по улице своего родного города, а кто-то из приезжих останавливает вас и спрашивает, как пройти туда-то, вы ответите со всеми подробностями. Упомянете все ориентиры по дороге и попытаетесь оценить расстояния, которые придется пройти пешеходу, но опустите все эти подробности, если человек, остановивший вас, будет местным жителем.

Дело в том, что когда вы пытаетесь изменить свое поведение, то находитесь ближе к роботу, не знающему, как эффективно передвигаться по городу, чем к неплохо ориентирующемуся местному жителю. Ваши планы, связанные с переменами в поведении, должны быть гораздо более подробными, чем те, которые вы привыкли составлять.