От идеи до прибыли. Система продаж через интернет - Владислав Ле

Ретаргетинг. Очень эффективный инструмент.

Как это работает?

Например, вы однажды зашли на страницу нашего тренинга «Формула 1». Вы ушли с этой страницы и решили больше не возвращаться. Но в следующее посещение Facebook вам показывается сообщение приблизительно следующего содержания: «Вы были на «Формуле 1», на нашей странице, но по каким-то причинам не зарегистрировались. Посмотрите отзывы наших участников, которые уже были на «Формуле 1», посмотрите их в комментариях и придите на страницу». И если в этом сообщении вы сделали правильный подход, то есть, применили фишку возврата, то посетитель со второго или даже с третьего раза вернется на вашу страницу. И, соответственно, после возврата конверсия вашей страницы будет расти.

Сообщество в Facebook, сообщество в Вконтакте и Инстаграм – эти инструменты лучше использовать как инструменты удержания клиента. Хотя до сих пор многие используют их как основной инструмент по продажам.

Мероприятия в соцсетях. Этот инструмент очень хорошо работает в случае каких-то специальных предложений или проведения акций. Например, вы находите сообщество в Вконтакте с вашей целевой аудиторией и договариваетесь с администраторами этого сообщества о проведении какого-то мероприятия. Члены сообщества приглашают на это мероприятие людей, а вы даете рекламу с какой-нибудь акцией на товары, услуги или мероприятие.

CPA-сети. CPA – cost per action – это оплата за результат. Когда вы просто договаривайтесь с подрядчиком, о том, что вам, например, нужен лид по цене 1 доллар. Этот метод эффективен, когда вы уверены, что ваш подрядчик знает, как отсеять нецелевых клиентов. Потому что бывает так, что трафик на ваши ресурсы идет хорошим потоком, но это в основном школьники и молодые мамочки. А вы ждете владельцев бизнесов.

С помощью этого списка инструментов нужно подобрать как можно больше рекламных площадок.

Хотелось бы отметить, какие из перечисленных инструментов не очень надежны. Это SEO, блог и партнеры. Дело в том, что работу этих инструментов очень трудно спрогнозировать.

Например, если вы используете покликовые инструменты, такие, как Google или таргетинг, вы четко видите, что получили 100 кликов, а конверсия у вас составила 10 %. С 10 % закрывается, допустим, 50 человек. Вы четко понимаете вашу воронку продаж.

В случае же с блогом, например, можно в один день получить три-пять лидов, а потом 1–2 недели сидеть без клиентов. Такая же ситуация с SEO и партнерами.

Настраиваете прозрачную систему отчетности.

Для чего она нужна?

Система отчетности позволяет определить основные показатели – сколько у вас продаж, какая у вас конверсия, сколько вы получили с клиента, насколько эффективен тот или иной рекламный канал. Причем эффективность рекламных каналов является главным показателем.

Например, с Google Adwords к вам пришло 10 посетителей в день, а с таргетированной рекламы – 50. Вы будете получать разные конверсии, разную стоимость за лид. Вы будете получать разную прибыль с этого канала. Соответственно, отчетность вам позволит сделать прозрачную систему, в которой вы будете понимать, что работает, а что не работает. Либо вы будете просто сливать рекламные деньги.

Посмотрите на рисунок:

Здесь показан отчет о нашей рекламной компании в системе Justclick. Как видите, один из рекламных каналов на Facebook принес нам 669 кликов. На этом канале размещены разные объявления. Обратите внимание, что стоимость лида в одном объявлении – 129 российских рублей, а в другом – 67. То есть канал один и тот же, а объявления имеют разную стоимость. Причем то объявление, которое почти в два раза дороже, принесло гораздо больше продаж.

Поэтому все эти данные вы должны знать и постоянно анализировать. Помните: «Что мы можем контролировать, тем мы можем управлять».

Дорабатываете посадочную страницу.

Посадочная страница – это инструмент, с которым нужно работать постоянно. Постоянно дорабатывать конверсии, добавлять какие-то блоки, что-то тестировать.

Посмотрите на рисунок:

Здесь показаны два варианта посадочных страниц. Один дал нам 15,5 % конверсии, другой – 25,5 %. То есть за счет изменения дизайна мы увеличили конверсию почти в два раза.

Интернет-маркетологи очень часто предлагают тестировать различные мелочи для изменения конверсии. Например, изменить цвет шрифта, какой-то текст поместить над кнопкой или под кнопкой, изменить цвет кнопки. По нашему мнению, такие тесты не приносят результата. За несколько лет мы создали более 200 страниц. И теперь для изменения конверсии мы просто полностью меняем дизайн. В условиях сегодняшнего нестабильного рынка это самый простой и эффективный вариант. Во всяком случае для нас.

Находите лучшую связку из объявлений, каналов рекламы и дальше оптимизируете этот процесс.

Вы анализируете и выбираете:

• какие подрядчики лучше работают;

• какие каналы вам приносят деньги;

• какие объявления или группы объявлений дают продажи.

После анализа вы выбираете лучшую связку этих элементов для вашего бизнеса.

Закрепляете результат и проводите обучение.

Это шаг для тех из вас, уважаемые читатели, у кого бизнес уже создан и его нужно масштабировать.

Вы должны составить рекламные тексты:

• для пабликов;

• для рассылок;

• для тизерной рекламы;

• для таргетированной рекламы;

• для партнерской программы.

Вы должны создать базу готовых рекламных материалов – несколько баннеров различного дизайна и размера, несколько картинок для прикрепления к постам в соцсетях.

Тексты и рекламные материалы нужно упаковать в файл и передать ссылку на него вашим партнерам.

Вам следует подготовить материалы для продвижения вашего проекта так, чтобы ваши партнеры только брали готовый текст или баннер и, не задумываясь, вставляли на свои ресурсы.

После этого вы должны:

• организовать пошаговое обучение ваших партнеров, как продвигать ваш проект;

• определить регламент работы по каждому рекламному каналу, то есть что делать каждый день;

• составить алгоритмы работы по продвижению вашего проекта и организовать ежедневную отчетность по проделанной работе.

Как видите, уважаемые читатели, вторая стратегия продвижения интернет-проектов и по времени и по ресурсам более трудоемка. Но как только вы отработаете все шесть шагов наших рекомендаций, то сразу будете получать качественный трафик на свои ресурсы.