Связи с общественностью по-русски - Юрий Михайлов

Текст печатается через полтора интервала строчными буквами (кроме заглавных и аббревиатур в соответствии с правилами грамматики). При этом отпечатки цифр и знаков должны иметь равно-мерную насыщенность и визуально резкие края, что обеспечивается выбором соответствующей гарнитуры шрифта (Times New Roman, Courier New, Arial).

Опечатки, описки и иные неточности, обнаруженные в процессе выполнения работы, допускается исправлять без повреждения листов, помарок и следов неполного удаления прежнего текста, что реально лишь для электронной версии пресс-релиза. Подчеркнем, что наличие каких-либо ошибок в тексте недопустимо.* (* Если они были обнаружены уже при контрольном чтении бумажного документа, его следует перепечатать, предварительно устранив ошибку в электронном оригинале).

При оформлении пресс-релиза допускается ограниченное использование приемов верстки, улучшающих восприятие содержания, в том числе:

1) выделение названия вида документа, заголовка к тексту, а также названий элементов структуры (справочная информация и пр.) ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ (в отдельных случаях – в сочетании с разрядкой);

2) выделение отдельных фрагментов текста (к примеру, слов с ключевым значением для понимания смысла всего предложения или абзаца) подчеркиванием:

3) выделение дат, фамилий и наименований (например, наименований должностей), упоминаемых в тексте, полужирным шрифтом;

4) выделение цитат (прямой речи) курсивом.

Что касается встречающегося в некоторых источниках требования об обязательном разделении смежных абзацев пустой строкой, то его выполнение, на наш взгляд, не способствует целостному восприятию текста пресс-релиза, и потому не может быть рекомендовано читателям в качестве обязательного для исполнения.

Основными размерными показателями для пресс-релиза являются следующие:

1) в одной полной строке текста пресс-релиза должно быть 60±4 знака, при этом каждый пробел между словами считается за один знак;

2) абзацный отступ на протяжении всего текста пресс-релиза не применяется (в целях экономии страничного пространства равен нулю);

3) на одной странице сплошного текста должно быть 29±1 строк, набранных через полуторный интервал (при этом меньшее число строк допускается на начальных и концевых страницах пресс-релиза);

4) текст должен иметь поля следующих размеров: верхнее 20 мм, правое – 10 мм, тогда как размеры нижнего и левого полей будут производными от указанных выше параметров, но не менее 20 мм.

Из содержания требований к размерным показателям вытекают требования к объему пресс-релиза. Он должен быть оптимальным, т.е. отвечающим, с одной стороны, условиям современных сверхскоростных массовых коммуникаций, а, с другой – соответствующим потребностям предприятия. Впрочем, обосновать оптимальный объем пресс-релиза можно и основываясь на некоторых расчетах.

Так, известно, что человек в состоянии прочесть (про себя) не более 25-30 печатных знаков в секунду. Известно также, что в подавляющем большинстве случаев решение о пригодности (непригодности) информации, содержащейся в том или ином документе (в том числе и в пресс-релизе), для дальнейшего использования принимается примерно в течение 1 минуты. Кроме того, именно в течение этого непродолжительного промежутка времени обеспечивается предельно высокая концентрация внимания. Отсюда следует вывод о том, что оптимальный объем текста пресс-релиза должен составлять не более 1500-1800 знаков, что примерно соответствует объему одного машинописного листа формата А4.

Естественно, во всяком правиле допустимы отдельные исключения. Вот почему объем пресс-релиза в особых случаях может быть увеличен – но не более, чем в два раза – если это наилучшим образом отвечает потребностям предприятия в данном конкретном случае (например, если речь идет об информации исключительной важности, требующей немедленного распространения и не допускающей при этом ее дробления на части).

Что же касается обоснования длины отдельного абзаца, то, составляя текст очередного пресс-релиза, исходите из следующих соображений:

1) длина самого протяженного абзаца не должна превышать 6-7 строк – более длинные абзацы глаз «устает» воспринимать, что невольно подталкивает читающего к переходу на следующий фрагмент текста;

2) при первом ознакомлении с текстом читающий непроизвольно «выхватывает» из текста самый короткий абзац;

3) следовательно, длина самого первого абзаца основного текста (как, кстати, и длина лид-абзаца), несущего в себе наиболее важную информацию, должна быть минимальной 3-4 строки.

В то же время следует помнить, что абзац меньшей протяженности – например, в 2 строки – будет восприниматься читающим уже как заголовок (заголовок к абзацу). В идеале длина каждого следующего абзаца должна быть несколько больше предыдущего, но при этом не превышать указанных выше размеров. Длина предложений в абзаце должна ритмически чередоваться (средняя, более протяженная, короткая и т. д.) – это позволяет избежать впечатления монотонности текста, его «занудности». Кроме того, не рекомендуется переносить абзац на следующую страницу, «разрывая» его на две части, поскольку это также затрудняет целостное осмысление прочитанного.* (* По этой же причине следует избегать и построчного переноса слов).

Заметим, что отдельные скептики всерьез полагают, будто в век интернет-коммуникаций ничего оформлять не надо – достаточно «вставить» в окно программы отправки электронной почты текст пресс-релиза и «кликнуть» по кнопке» «Send». На первый взгляд, им трудно возразить – ведь отправленный в бумажном виде пресс-релиз менее технологичен (текст в этом случае надо или перепечатывать, или сканировать), на что в условиях извечного редакционного цейтнота времени может и не оказаться.

В результате ваш электронный пресс-релиз «выбросят в корзину», опубликовав текст, «забранный» из файла вашего конкурента. Однако у этой проблемы есть и оборотная сторона медали.

Во-первых, электронный документ сложнее воспринимается с экрана компьютера, нежели традиционный, бумажный. Во-вторых, всегда сохраняется вероятность того, что отправленное вами E-mail-сообщение будет воспринято получателем как обычный «спам» (рекламный мусор, которым уже и так изобилует интернет-пространство). В-третьих, в случае возникновения каких-либо недоразумений с опубликованным текстом обеим сторонам будет крайне трудно доказать свою правоту – ведь «отработанные» исходные файлы так легко уничтожить.