Империя бизнеса: бизнес-тренинг для начинающих - Екатерина Иванова
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
ОТВЕТСТВЕННЫЙ – бухгалтер.
Глава 2
Государственные органы
Сотрудники государственных органов – это, как правило, участники бизнес-тренинга, которые в прошлом тренинговом сезоне были участниками команд-фирм. Лучше всего выбирать на роли членов государственных органов участников, которые в прошлых тренинговых сезонах побывали во всех трех группах фирм, т. е. были и поставщиками сырья, и производителями, и торговыми организациями. Однако организатор тренинга может привлечь к работе в государственных органах своих сотрудников. Каждый орган желательно разместить в отдельном помещении с доступом к компьютерной технике (сканеру, принтеру, ксероксу). Необходимо обеспечить сотрудников органов бумагой формата А4, письменными принадлежностями, калькуляторами и т. д.* * *Все сотрудники любых государственных органов кроме выполнения своих непосредственных должностных обязанностей постоянно в процессе тренинга следят за соблюдением порядка, правил взаимоуважения, делают замечания членам тренинговых групп, нарушающих правила внутреннего распорядка, могут инициировать наложение штрафа на всю группу или отдельно взятого сотрудника за неоднократное невыполнение своих обоснованных требований.
Все государственные органы состоят из:
• руководителя органа (руководитель биржи, руководитель банка и т. д.);
• старших инспекторов (старший инспектор Федеральной налоговой службы; для суда – старший судья);
• инспекторов (для суда – судья).
Личную ответственность за соблюдение требований бизнес-тренинга, своевременное осуществление органом своих обязанностей, тактичность и вежливость сотрудников несет его руководитель.
2.1. Биржа
Описание функциональной направленности
Основными обязанностями сотрудников биржи являются:
1) покупка у всех желающих продать любой товар или сырье, оформление сделки типовым договором купли-продажи (см. Приложение 2 «Формы документов»), проведение расчетов с фирмой – продавцом товара через банк путем оформления платежного поручения;
2) сразу после оформления должным образом покупки товара или сырья сотрудник фирмы (именно тот, кто оформлял договор купли-продажи с фирмой-продавцом и производил расчеты) вносит в расчерченную на доске (или на плакате) таблицу все необходимые сведения о только что купленном товаре (форму таблицы см. в Приложении 2 «Формы документов»);
3) на биржу постоянно приходят сотрудники фирм. Если им что-то непонятно или требуется дополнительная информация, они очень вежливо отвечают на все вопросы, помогают выбрать товар и оформить сделку;
4) если фирма хочет купить товар или сырье у биржи, то один из сотрудников биржи должен заняться оформлением упоминавшегося договора купли-продажи, расчетами, выпиской платежного поручения и т. д.;
5) цену на товар биржа устанавливает сама (как в случае покупки, так и в случае продажи товара). При этом она может менять написанную на доске (или плакате) цену в любой момент времени, если чувствует, что, например, по такой высокой цене товар не купит ни одна фирма, или, наоборот, если видит, что цена настолько мала, что фирмам выгоднее покупать товар на бирже, чем заключать договоры с контрагентами (а это нежелательная ситуация);
6) кроме прочего, биржа должна стимулировать взаимный интерес фирм друг к другу (т. е. преимущественно договоры должны заключаться непосредственно между фирмами и только в том случае, если фирма никак не может найти себе партнера на бирже);
7) сотрудники биржи должны четко следить за временем. Как только заканчивается финансовый год, все операции на бирже прекращаются, за 20 мин до окончания финансового года прекращается покупка товара и сырья у фирм (после этого фирма только продает уже купленный товар или сырье).
Основные требования законодательства, которые сотрудники государственных органов обязаны знать для успешного проведения тренинга
Все сотрудники биржи должны в обязательном порядке детально знать Закон РФ от 20 февраля 1992 г. № 2383-1 «О товарных биржах и биржевой торговле».
Под товарной биржей понимается организация с правами юридического лица, формирующая оптовый рынок путем организации и регулирования биржевой торговли, осуществляемой в форме гласных публичных торгов, проводимых в заранее определенном месте и в определенное время по установленным ею правилам.
Товарная биржа может иметь филиалы и другие обособленные подразделения, учреждаемые в соответствии с законодательством.
Товарная биржа далее по тексту именуется также «биржа».
Биржа вправе осуществлять деятельность, непосредственно связанную с организацией и регулированием биржевой торговли, за исключением деятельности, предусмотренной указанным законом.
Биржа не может осуществлять торговую, торгово-посредническую и иную деятельность, непосредственно не связанную с организацией биржевой торговли. Данное ограничение не распространяется на юридическое и физическое лицо, являющееся членом биржи.
Биржа не вправе осуществлять вклады, приобретать доли (паи), акции предприятий, учреждений и организаций, если указанные предприятия, учреждения и организации не ставят целью осуществление деятельности, указанной в законе.
Биржевой сделкой является зарегистрированный биржей договор (соглашение), заключаемый участниками биржевой торговли в отношении биржевого товара в ходе биржевых торгов. Порядок регистрации и оформления биржевых сделок устанавливается биржей.
Сделки, совершенные на бирже, но не соответствующие требованиям, предусмотренным законодательством РФ, не являются биржевыми. Гарантии биржи на такие сделки не распространяются.
Биржа вправе применять санкции к участникам биржевой торговли, совершающим небиржевые сделки на данной бирже.
Биржевые сделки не могут совершаться от имени и за счет биржи.
2.2. Банк
Описание функциональной направленности
Рассмотрим обязанности сотрудников банка.
Открытие расчетных счетов и расчеты по ним. Сотрудник банка, обслуживающий клиента, обязан открыть на каждую фирму по одному расчетному счету, предварительно проверив наличие у фирмы свидетельства о государственной регистрации (см. Приложение 2 «Формы документов» ). Расчетный счет открывается путем заполнения Карточки расчетного банковского счета (см. там же), где обязательно оставляют образцы своих подписей указанные в ней сотрудники фирмы и те сотрудники, на имя которых выписаны доверенности (см. там же). В дальнейшем сотрудники банка, производящие операции по расчетному счету фирмы, обязаны сверять подписи, фамилии и имена уполномоченных сотрудников фирмы (указанные в карточке расчетного банковского счета и в предъявляемом платежном поручении). Надо иметь в виду, что платежным поручением можно списать деньги только с расчетного, но не с депозитных счетов фирмы. Каждую из трех частей полученного платежного поручения сотрудник фирмы скрепляет печатью банка и своей подписью, обязательно предварительно проверив их полное соответствие друг другу. Одну часть платежного поручения сотрудник аккуратно отрывает и прикрепляет к карточке расчетного банковского счета данной фирмы. Две другие части он отдает лицу, принесшему платежное поручение. Если клиент требует, то сотрудник фирмы должен выдать ему справку об открытии данной фирмой расчетного счета в банке (см. там же).
Кроме того, после окончания каждого финансового года банк производит начисление заработной платы по платежным поручениям, которые приносят бухгалтеры фирм, а чуть позже, после проведения распродажи товаров, производит начисление налогов таким же способом через платежные поручения, предъявляемые бухгалтерами организаций.
Открытие и ведение депозитных счетов. Депозитные счета открываются по требованию фирмы-клиента на определенный срок под проценты (подробнее см. «Работа с банком»). С этих счетов деньги можно списывать только при предъявлении платежного поручения, в котором указано, что деньги должны быть сняты именно с депозитного счета фирмы. Безакцептное (т. е. без согласия собственника счета) списание средств с депозитных счетов возможно только в том случае, если нет средств на расчетном счете фирмы. Каждая фирма может открыть любое количество депозитных счетов, на каждый из которых заводится отдельная карточка депозитного банковского счета (см. там же). Ко всем карточкам депозитных счетов обязательно прикрепляются корешки тех платежных поручений, на основании которых были зачислены на счет или списаны со счета деньги по данному счету.
Кредитование. Кредиты банк обязан выдавать всем желающим фирмам, оформив их должным образом карточкой банковских кредитов (подобнее см. «Кредитование» в «Работе с банком»).
Распродажа. Все сотрудники банка присутствуют в зале, где проводится распродажа в конце каждого финансового года.