Наши негласные правила. Почему мы делаем то, что делаем - Джордан Уэйс

Негласное правило, скрывающееся за ответом «В»:

Занимая высокую должность, я должен избегать конфликтных ситуаций, оставаясь нейтральным и непритязательным, несмотря на существующие правила и нормативные требования.

Если вы выбрали ответ «В», это говорит о том, что вы не слишком комфортно ощущаете себя в подобной должности, когда приходится иметь дело с таким объемом власти и контроля. Ваше негласное правило можно сформулировать следующим образом: правда заключается в том, что вас легко напугать, и высокие должности не приносят вам ни малейшего удовольствия. Груз ответственности и необходимость время от времени быть агрессивным, заставляет вас чувствовать себя крайне некомфортно. Говоря о вышеописанном сценарии, вы скорее устыдитесь того, что без разрешения влезли в ящик стола своей сотрудницы, будете испытывать чувство вины за то, что сделали, и пожелаете избежать открытой конфронтации. Если вы не осознавали этого раньше, смиритесь с этим сейчас: вам будет значительно лучше на тех должностях, на которых не требуется быть жестким и непреклонным лидером.

Власть и контроль для вас не столь соблазнительны, как для других, они не имеют для вас особого значения. У вас отсутствует природная жажда власти и тяга к высоким должностям. Оказавшись в таком положении, вы наверняка испытываете стресс и дискомфорт. Это правило, скорее всего, уходит своими корнями в суть вашей личности, и изменить его будет очень сложно. Однако если вы злитесь на себя из-за того, что вас так легко напугать, вы можете принять определенные меры для того, чтобы стать более уверенным и напористым. Для тех, кто боится лидерских позиций, существует масса семинаров и книг из серии «Помоги себе сам».

Вопрос

Вы — начинающий фотограф. У одного из ваших друзей намечается грандиозное мероприятие — свадьба. Вы сами предложили ему свои услуги за очень низкую цену, потому как просто хотели получить шанс проявить себя. Однако, когда вы добрались до места проведения свадьбы, вы вдруг поняли, что отец невесты — более чем состоятельный человек, и вы вполне могли бы рассчитывать на сумму в десять раз больше той, что запросили изначально. Церемония начнется через несколько часов, и, хотя хозяева и могут позволить себе вызвать любого другого фотографа даже в столь сжатые сроки, все же мероприятие окажется под угрозой срыва, если вы все-таки решитесь изменить стоимость своих услуг. Хозяева вечеринки пребывают в крайне невыгодном для себя положении и, вполне вероятно, пошли бы на компромисс. Вы размышляете над тем, чтобы повысить оплату за свою работу.

Что вы будете делать?

Варианты ответов

A. Я не стану повышать цену, потому что я уже на нее согласился. Это будет честно. И справедливо.

Б. Я воспользуюсь ситуацией и постараюсь получить все, что только возможно. Нужно только захотеть, и все получится.

В. Я понимаю, что просчитался, так занизив стоимость своих услуг, поэтому сочиню какую-нибудь историю, чтобы получить хоть немного больше.

Власть является нам в разнообразнейших формах. Например, мы имеем такую власть, когда кто-то в нас отчаянно нуждается. В таком положении мы можем ставить условия, на которых и только на которых мы согласны оказать ту или иную услугу. В таком положении мы также можем эксплуатировать других людей.

Негласное правило, скрывающееся за ответом «А»:

Неправильно пользоваться своей властью, чтобы использовать окружающих исключительно в своих интересах.

Если вы выбрали этот вариант ответа, ваше негласное правило — со всей ответственностью подходить к своей власти. Вы легко могли бы получить гораздо больше денег от этого состоятельного человека, и, возможно, он бы даже не возражал против этого. Из того, что вы о нем знаете, вы даже можете предположить, что он даже в таком случае считал бы это выгодной сделкой. Да и вообще он может подумать, что вы просто дурак, раз так продешевили. Но есть также и другая сторона: он может сделать так, что вы уже никогда больше в этом городе не сможете найти работу.

Ваш выбор этого ответа демонстрирует, что вы прекрасно понимаете: пользоваться имеющейся властью далеко не всегда бывает разумно, честно и этично. Вы даже можете думать, что реальную власть вы получите от проделанной работы и заработанной впоследствии репутации. Вы уже поняли, что доверие является своеобразной формой власти, и что, когда вам доверяют, вы можете в итоге получить даже больше — в виде новых возможностей, рекомендаций и так далее. Ваше негласное правило безопасно, и если вы не будете корить себя за бездействие спустя несколько недель после мероприятия, то это правило и в дальнейшем будет функционировать.

Негласное правило, скрывающееся за ответом «Б»:

Я имею право пользоваться своей властью в личных интересах, даже если эти интересы идут вразрез с интересами окружающих.

Негласное правило, связанное с ответом «Б», свидетельствует: вы решили воспользоваться подвернувшейся вам возможностью, оказавшись в нужном месте и в нужное время. И вы не упустите свой шанс, извлечете максимум выгоды из сложившихся обстоятельств. Однако есть вероятность, что вы разозлите каких-то очень влиятельных людей в самом начале своей карьеры. Постарайтесь думать на несколько ходов вперед. Вы стали жертвой соблазна воспользоваться имеющейся у вас властью, что в итоге может выйти вам боком.

Более того, каковы ваши самые глубинные мотивы, побуждающие вас изменить цену? Дело только в деньгах или в желании почувствовать себя простым парнем, сумевшим в итоге сравнять счет с толстосумами? Ведь еще совсем недавно вы были полностью довольны изначально назначенной суммой оплаты. Что же так кардинально изменило ваше отношение? Нет ничего плохого в желании быть хорошим бизнесменом и получать все, что, как вам кажется, вы заслуживаете. Это чувство собственного достоинства. Если в прошлом вы оказывались в подобной ситуации и смогли воспользоваться выпавшей вам возможностью, подумайте, вышло ли все в итоге именно так, как вы надеялись. Вас стали больше уважать, или же вы обзавелись новыми друзьями, сумев так вероломно воспользоваться своей властью? Если же такая ситуация складывается у вас впервые, подумайте, куда вас могут завести ваши действия, и насколько хорошо это негласное правило работает в вашей жизни.

Негласное правило, скрывающееся за ответом «В»:

Когда выпадает прекрасная возможность воспользоваться имеющейся властью, глупо этого не сделать!

Негласное правило, скрывающееся за ответом «В», демонстрирует позицию компромисса: вас не сводит с ума ваша власть, но вам нравится извлекать из нее хотя бы небольшую, но все-таки выгоду. Поэтому вы собираетесь что-то придумать, какую-нибудь небольшую ложь о внезапно повысившейся цене на фотопленку или о срочно потребовавшемся вам помощнике, которому тоже нужно заплатить. Вы балансируете между чувством вины за то, что решились нарушить заключенную ранее договоренность, и уверенностью в том, что любой на вашем месте поступил бы так же, постаравшись воспользоваться ситуацией.

Вообще вы честный человек, который просто пытается воспользоваться своим положением, чтобы получить чуть больше. Но где границы? Где та черта, которую вы провели для себя, и как понять, что за ней начинается то, что уже не кажется правильным? Решение выжать хоть пару лишних долларов — это ваш выбор, и, возможно, в этом нет ничего плохого. Но это негласное правило может завести вас и в другие, более затруднительные положения, последствия которых могут быть очень серьезными. Как далеко вы позволите своему негласному правилу отвести себя от ваших границ честности? Вот что вам нужно сейчас выяснить.

Вопрос

Вы — директор по персоналу в крупной корпорации, располагающий полной свободой действий относительно выбора нанимаемых работников. Недавно к вам за помощью обратился ваш старый друг, который со школы ничем особенным не занимался, и попросил вас устроить его на работу в вашу корпорацию. Ваш друг — далеко не самый ответственный человек, по крайней мере, в прошлом он вел себя крайне безответственно. Нельзя сказать, что он неквалифицированный, но он определенно один из наименее квалифицированных кандидатов, желающих занять обсуждаемую должность. Если вы возьмете в штат своего друга, отдел лишится какого-нибудь более способного сотрудника. Но опять же, вы размышляете: стоит ли дать этому парню шанс. Так как же вы поступите?

Варианты ответов

A. Я помогу старому другу, наняв его на работу. Для этого и нужны друзья.

Б. Я не стану нанимать его. Это будет глупейшим злоупотреблением моим служебным положением.