Большой психологический словарь - В. Зинченко

Наиболее детально проблема У. д. разработана в выдвинутой Гальпериным теории (планомерного) поэтапного формирования У. д. Показано, что всякое человеческое действие (в т. ч. и У. д.) состоит из двух частей: ориентировочной и исполнительной. Сведе́ние У. д. лишь к его исполнительной части, к тем или иным предметным преобразованиям ведет к утере психологического содержания У. д. Выделяется 6 основных этапов формирования У. д., в ходе которых происходят интериоризация, обобщение, сокращение и др. существенные изменения: 1) формирование мотивационной основы действия; 2) формирование схемы ориентировочной основы действия; 3) становление материальной (материализованной) основы действия; 4) формирование действия в громкой речи; 5) действия во внешней речи про себя; 6) действия в умственном плане. Прослеживание последовательных изменений, происходящих при переходе с этапа на этап, позволяет объяснить генезис и свойства конкретных психических явлений как результат сложных преобразований предметных действий. См. Ориентировочная деятельность, Умение.

УМСТВЕННЫЙ ВОЗРАСТ (англ. mental-age score) – особый показатель, выражающий уровень интеллектуального развития в годах; определяется у детей с помощью некоторых тестов интеллекта. У. в. (обследуемого) показывает тот хронологический возраст, умственному нормативу которого соответствует сырой показатель выполнения теста данным обследуемым. У. в. может соответствовать хронологическому (паспортному) возрасту (Хр. в.) обследуемого индивида, но м. б. и выше или ниже. Понятие У. в. было введено А. Бине и Т. Симоном (1908), хотя они пользовались менее определенным по содержанию термином «умственный уровень». В. Штерн (1912) ввел формулу, по которой в результате соотнесения У. в. и хронологического возраста индивида определяется его коэффициент интеллекта: IQ = (У. в. / Хр. в.) х 100 %.

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ РЕШАТЕЛЬ ЗАДАЧ, УРЗ (англ. general problem solver, GPS) – компьютерная программа, которую разработали А. Ньюелл и Г. Саймон (Newell, Simon, 1972); это была первая программа, которая моделировала процесс решения задач человеком. УРЗ основан на анализе целей и средств, т. е. в программе воспроизводились способы, которыми люди пытаются решать проблемы. Предполагалось, что тестирование программы посредством сравнения с этапами процесса решения проблем людьми позволит разработать теорию мышления. УРЗ применялся для решения таких задач, как проблема Хоббитов и Орков, грамматический анализ предложений, доказательства в логических и тригонометрических задачах. (Б. М.)

УОТСОН ДЖОН (Watson, 1878–1958) – амер. психолог, создатель одного из вариантов объективной психологии – бихевиоризма. На становление взглядов У. оказали свое влияние зоопсихологические исследования ряда амер. авторов (в частности, Э. Торндайка), идеи И. П. Павлова об условных рефлексах как единицах поведения и работы В. М. Бехтерева. Манифестом бихевиоризма считается статья У. «Психология с т. зр. бихевиориста» (1913). Работы У. существенно повлияли на амер. психологию. Во 2-й пол. жизни У. отошел от академической психологии и занимался г. о. психологией рекламы. (Е. Е. Соколова)

Добавление ред.: На рус. языке изданы след. труды У.: «Психология как наука о поведении» (1926), «Психологический уход за ребенком» (1929), специально написанная для Большой сов. энциклопедии статья «Бихевиоризм».

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ (персоналом) (англ. Human Resources Management, Personnel Management) – направление менеджмента, основная цель которого – повышение производительности труда посредством создания благоприятных условий для деятельности сотрудников организации. Выделилось из общего менеджмента в отдельное направление и специализацию в 1940-х гг. На начальных этапах развития чаще использовалось понятие «управление персоналом», выделяющее психологическую составляющую процесса управления. С 1970-х гг. более употребительно понятие «У. ч. р.», что обусловлено приходом в сферу менеджмента системных представлений. У. ч. р. связано с оптимальным использованием возможностей сотрудников и факторов производственной среды для достижения целей организации. Оно содержит след. элементы: организационное планирование (Organization planning); анализ работы и рабочих мест (Job analysis); оценка успешности выполнения (Appraisal or evaluation); подбор, оценка и расстановка кадров (Selection and Assessment); формирование и слаживание команд (Team Building); обучение и развитие персонала (Training and development); администрирование компенсаций за труд (Compensation, Wage and salary administration); оптимизация условий на рабочих местах (Job Conditions Optimization); поддержание отношений с профсоюзами; разрешение конфликтов и трудовых споров (Conflict Resolution). См. также Научная организация труда, Организационное поведение, Эргономика. (Е. Б. Моргунов)

УПРЯМСТВО (англ. stubbornness) – форма поведения, обусловленная мотивом самоутверждения. У. чаще всего проявляется у людей с повышенной аффективностью и интеллектуальной ограниченностью. У детей и подростков возникновению У. способствуют неблагоприятные условия жизни и воспитания: неудовлетворение их существенных потребностей, грубость в обращении с ними или, наоборот, потакание их капризам и необоснованным требованиям. У. подростка может появиться вследствие мелочной опеки, игнорирования со стороны старших его возрастающих прав на самостоятельность. Не всегда умея найти разумные пути проявления своей самостоятельности, подросток может стать неуступчивым по мелочам, начинает отстаивать неразумные решения. У. может закрепиться и стать устойчивым отрицат. свойством характера. В этом случае трудно его преодолеть, если сам субъект не осознает этой необходимости. См. Кризисы возрастные, Настойчивость, Негативизм.

УРОВЕНЬ ЗНАЧИМОСТИ (англ. level of significance) – при проверке статистических гипотез вероятность ошибочного отклонения нулевой гипотезы (эта вероятность обозначается греч. буквой α), т. е. ошибки первого рода. Син. альфа-уровень (alpha level).

УРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ ЛИЧНОСТИ (англ. personal level of aspiration) – стремление к достижению целей той степени сложности, на которую человек считает себя способным. В основе У. п. л. лежит такая оценка своих возможностей (см. Я-концепция), сохранение которой стало для человека потребностью.

У. п. л., который относится к достижению в отдельных видах и областях деятельности (напр., в спорте, музыке и т. п.) или человеческих отношений (стремление занять определенное место в коллективе, в дружеских, семейных или производственных отношениях и т. п.), называется частным. В основе такого У. п. л. лежит самооценка в соответствующей области.

У. п. л. может носить более общий характер, т. е. относиться ко многим областям жизни и деятельности человека, и прежде всего к тем, в которых проявляются его умственные и нравственные качества. В основе такого У. п. л. лежит целостная оценка себя как личности.

Понятие У. п. л. было введено К. Левином и его учениками. Было показано, что У. п. л. в экспериментальных условиях формируется под влиянием успеха или неуспеха в деятельности, однако решающим фактором в его становлении является не сам по себе объективный успех или неуспех, а переживание субъектом своих достижений как успешных или неуспешных (см. Достижения мотив).

У. п. л. м. б. адекватным возможностям индивида и неадекватным (заниженным, завышенным). Завышенный У. п. л. может стать источником аффекта неадекватности. При воспитании детей важно учитывать особенности У. п. л., т. к. его соответствие возможностям ребенка – одно из условий гармоничного развития личности. Его несоответствие является источником возникновения различных конфликтов ребенка как с др. людьми, так и с самим собой, что может привести к отклонениям в развитии личности (см. Аффективные дети, Притязания детские).

УРОВЕНЬ СУБЪЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ — см. Локус контроля.

УРОВНИ ПОСТРОЕНИЯ ДВИЖЕНИЙ – см. Построение движений.

УСВОЕНИЕ (англ. appropriation) – процесс «воспроизведения» индивидом исторически сформированных, общественно выработанных способностей, способов поведения, знаний, умений и навыков, процесс их превращения в формы индивидуальной субъективной деятельности. Процесс У. начинается с момента рождения и разнообразными путями осуществляется в течение всей жизни человека, являясь основой развития психики и поведения.