Цифровой журнал «Компьютерра» № 161 - Коллектив Авторов

Не хотите в будущем нетривиальную архитектуру бренда? Займитесь неймингом вплотную в самом начале. Первый вариант – попытаться придумать креативное имя самому. Во-первых, всё чаще имя проекта совпадает с именем самого продукта – решите, будете ли вы следовать данному курсу. Во-вторых, имя должно быть кратким и легко запоминаемым. В-третьих, оно должно отражать, чем, собственно, вы занимаетесь. Обозначьте три этих критерия, выпишите опорные слова, которые характеризуют суть вашего проекта, — и устраивайте мозговой штурм с коллегами. Записывайте всё, что придёт в голову, даже метафоричные и несколько экзотичные названия, потом отметите те, которые оказались понятны только вам и которые определённо окажутся загадкой для целевой аудитории. Останется совсем небольшой список имён, между которыми сделать выбор будет легче. Если не получается, стимулируйте фантазию, например визуальными образами, найдите в интернете ассоциативные картинки и выписывайте все слова, которые вы используете для их описания. Нужное слово обязательно «выскочит».

Есть ещё несколько требований к имени. Гай Кавасаки в своей книге «Стартап» советует создавать название, которое будет начинаться с первых букв алфавита, – так компании будет легче выделиться во всевозможных списках.

Кавасаки также призывает избегать чисел — так как это может людей сбить с толку в плане написания (цифрами или словами?). Как мне кажется, с этим можно и поспорить. Давайте, например, вспомним российский стартап «2can», аналог американского Square (мобильные платёжные терминалы). Разработчики утверждают, что имя «2can» доносит до пользователей идею: новый персональный карманный картридер позволит расплачиваться картами везде и всегда (to can, как мы знаем, «мочь»). Вместе с тем стартаперы добавляют «двойке» в своём имени клюв – так возникает ассоциация с птицей туканом, большой клюв которой чем-то очень отдалённо напоминает смартфон с подключённым терминалом «2can».

Есть ещё, скажем, стартап под названием «152-pro» — сервис для защиты персональных данных. Название здесь – отсылка к Закону №152-ФЗ, регулирующему деятельность по обработке и использованию персональных данных. Также стоит вспомнить такие имена российских компаний, как News360 (новостная «читалка»), IPQ2 (сервис мобильных знакомств) и, конечно, 1С.

Гай Кавасаки также отмечает, что имя стартапа должно быть «глагольным», то есть способным к образованию слова-действия («гуглить», «ксерить» и т.д.). Пожалуй, это высший пилотаж.

Если нейминг всё-таки «не идёт», не отчаивайтесь. Есть несколько способов придумать имя – и для ленивых, но готовых расстаться с деньгами стартаперов. Если вы делаете сайт, вы можете купить премиум-домен – обычно у многих сайтов есть списки качественных, но дорогих доменных имен. В Рунете стоимость доменного имени подобного класса может составить от 70 тыс. до 150 тыс. долларов.

С января 2012 года российские стартаперы могут также обратиться к сервису Textdreamer.ru, который работает по принципу краудсорсинга. Вы вносите деньги на счёт (50 долларов – минимум) и можете объявить конкурс на название для своего продукта/услуги. Предложения поступают к вам в течение недели (при желании срок можно продлить) – в итоге вы получаете множество вариантов, а вознаграждение достаётся только одному победителю. Чем больше сумма, которую вы готовы отдать автору лучшего названия, тем больше возможностей привлечь профи, которых на бирже нейминга уже собралось много.

Что касается специализированных нейминговых агентств, то моё отношение к ним неоднозначно. Разумеется, если у тебя есть деньги, чтобы обратиться к профессионалам, в хорошее имя стоит вкладываться. Но учтите, что цены нейминговых агентств сегодня доходят до 300 000 руб. за 5-10 вариантов названия продукта. Думаю, в большинстве случаев у молодых проектов есть куда потратиться и без нейминга. И если приходится выбирать, например, между инвестированием денег в разработку MVP (minimum viable product) и тратой средств на название, разумеется, нужно делать ставку на бета-версию.

Придумать имя самому — это, конечно, не только способ сэкономить. Очевидно, что основатель – одновременно идеолог проекта и он (как бы это сентиментально ни звучало) вкладывает самого себя в имя своего проекта. Только пропустив через свою душу название стартапа, вы можете быть уверены, что оно начнёт работать на сервис.

И не стоит бояться того, что вы тратите время на подбор «ударного» названия для проекта. Однажды я с одной своей знакомой сидел всю ночь и помогал придумывать ей название для нового сервиса. Очень весело провели время: посмотрели кучу дурацких роликов на YouTube, придумали несколько вариантов, но потом все-таки команда девушки придумала ещё более звучный бренд.

В общем, мой совет стартаперам: не бойтесь креативить. Пробуйте самые смелые имена – одно из них обязательно вас зацепит. А если это произошло с вами, значит название зацепит и потенциальных клиентов. Только один нюанс: обязательно узнайте потом у носителя английского, «чем слово ваше отзовётся» в другой языковой системе.

К оглавлению

«Правильные» инновации — для бизнеса не более чем побочный продукт

Кирилл Рубинштейн, руководитель интернет-сервиса Smartnut / ГК NAUMEN

Опубликовано 21 февраля 2013

Сегодня ведется много разговоров о том, что нужно «делать инновации». Строительство пресловутого Сколково и всевозможные госпроекты доказывают это как нельзя лучше. И опытный стартап-ментор, скорее всего, скажет вам, что сделать спешный стартап ну вот никак нельзя, если не придумать «инновационную идею». В общем, без инновации будущего нет. Если её накреативить не удалось, стартап провалится и жизнь не задастся.

Вы считаете, что здесь что-то не так? Давайте поговорим об этом.

Но для начала давайте определимся, что такое инновация. Вообще сделать это довольно трудно. Определений, взглядов и трактовок столь популярного сегодня слова на удивление много: от «сделать что-то новое» до сложных и запутанных определений, включающих понятия «степени радикальности», «характера применения» (и многие другие, посмотрите, например, вот здесь). А более-менее официальный источник (Постановление Правительства РФ №832) вгоняет в рекурсию:

Инновация (нововведение) — конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Но в общем и целом все определения инновации сходятся в одном. Если утрировать, то это одно заключается в следующем: 1. Вы долгое время что-то делаете на инвестиционные деньги, получая технологию. 2. Потом получаете на базе данной технологии какой-то продукт, который как-то отличается от существующих. 3. Затем выводите этот продукт на рынок. Да и ещё таким образом, чтобы продажи этого продукта оказались крайне рентабельны (благодаря тому, что он «как-то отличается») с экономической точки зрения.

То есть мы имеем этапы создания продукта и его внедрения с дальнейшей коммерциализацией. Я совсем не возражаю против такого разделения, хотя обязательная выраженность в деньгах результата внедрения инновации меня, признаться, смущает. А ещё меня смущает первый этап — создание инновационной технологии. Смущает не его наличие, а первопричины его появления. Первопричина же, как пишут умные люди в книжках про инновации, — рыночные. То бишь необходимость придумать что-то такое, что будет лучше рыночных аналогов (либо не будет иметь аналогов, но при этом будет востребовано) и позволит заработать больше денег. Иными словами, драйвер инноваций — «потребительство» (читатели могут предложить здесь другой созвучный аналог этого слова).

А если так, то получается, что какие интересы у населения, формирующего конечный спрос на продукцию, такие и инновации. И в этой связи хочется напомнить мнение бывшего министра образования РФ г-на Фурсенко, что цель системы всеобщего государственного образования — вырастить квалифицированного потребителя, способного пользоваться результатами творчества других. Отбросим естественно возникающий вопрос о том, откуда в такой концепции возьмутся «другие», творчеством которых должны пользоваться остальные. Лучше поразмыслить над тем, на какие инновации прорастёт спрос из такого квалифицированного потребительства? Сотый айфон? Экран шириной в стену с имитацией реальности для продвинутых домохозяек? Или же, вообще говоря, это будет спрос на «ничего»? Ведь он не будет «творческим», и потребитель что ему дадут, то и возьмёт…

Откуда тогда взяться «правильным» инновационным технологиям, из которых родятся инновационные продукты? У меня есть мнение, что правильные инновации — это побочный продукт решения больших задач и достижения высоких мечтаний. Это может быть и мечта человека оторваться от земли, благодаря которой человек захотел отправиться в космос и сделал это. Только вот, достигнув своего желания, мы перехотели «верить в караваны ракет», что «помчат нас вперёд от звезды до звезды». Или это может быть мечта как необходимость обеспечения безопасности, начиная от первобытной необходимости защищать свое племя от чужого и сегодняшнего обеспечения обороноспособности страны и заканчивая будущей необходимостью защиты от угроз внеземного происхождения…