Защита вашего компьютера - Сергей Яремчук

В Spybot – Search & Destroy имеет полезный инструмент, позволяющий надежно удалить файл без возможности восстановления. В процессе удаления файлы разделяются на несколько фрагментов, чем разрушается их структура. Для этого следует нажать кнопку Удаление файлов, после чего перетащить в окно программы файл, который вы хотите удалить. Как вариант, можно воспользоваться контекстным меню, выбрав в нем пункт Добавить файл к этому списку, а затем указав файл с помощью файлового менеджера. Специальные инструменты, предназначенные для этого, будут рассмотрены в гл. 11 (на диске).

Глава 7

Опасности, подстерегающие пользователя в Интернете

Мошенничество в Интернете

Фишинг и фарминг

Некоторые правила поведения пользователя в Интернете

В последнее время Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. С его помощью мы получаем необходимую информацию, общаемся (для этого предназначена электронная почта, чаты, форумы), играем. В моду вошел поиск работы с помощью специальных поисковых сервисов, все более популярной становится удаленная работа, при которой деньги можно зарабатывать дома. В то же время Сеть привлекла внимание мошенников, желающих подзаработать на доверчивости людей. Кроме того, общение в Интернете стало приводить к утечке личной или конфиденциальной информации, о чем и будет рассказано в данной главе.

7.1. Мошенничество в Интернете

В Интернете для мошенничества есть все: анонимность, позволяющая не видеть партнера при заключении договора, возможность скрыть контактную информацию и, главное, множество доверчивых и малоподготовленных пользователей. Еще не придуманы технические средства, которые могут определить, не с мошенником ли вы имеете дело. Исследователи, изучающие эволюцию распознавательных механизмов, предполагают, что мы учимся подозревать обман и становимся осторожными, только когда существует заметное расхождение между ожидаемым и происходящим. При физическом контакте обнаружить мошенника проще. В виртуальной среде инстинкты самозащиты и опыт становятся бесполезными, поэтому здесь необходима предельная осторожность.

В «Википедии» мошенничество определено как «преступление, заключающееся в завладении чужим имуществом или правом на него, а также в получении иных благ путем обмана, злоупотребления доверием и т. п.». По законодательству многих стран мошенничество является уголовно наказуемым деянием.

Если вы встретили любое заманчивое предложение, будь то работа, покупка товара по заманчивой цене или получение услуг, позволяющих сэкономить, особенно когда письмо или сообщение исходит неизвестно от кого и непонятно, как к вам попало (в большинстве случаев это происходит якобы случайно), – помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Большинство зафиксированных афер приходится на махинации при проведении электронных аукционов и невыполнение обязательств по доставке товаров, заказанных в Интернете. Есть также другие способы выманивания денег. В ход идут человеческие слабости: жадность, легковерие, жалость, стремление к легкой наживе, желание быть первым, выделиться и др. В виртуальном пространстве нашли свое применение все приемы, отточенные мошенниками на протяжении многих веков. Более того, у них здесь открылось второе дыхание. Примером тому являются «нигерийские» письма.

«Нигерийские» письма

Особое распространение этот способ выманивания денег получил в Нигерии еще до появления Интернета: сначала использовалась обычная почта, но именно Интернет позволил методу стать массовым. Суть его проста. От имени президента, жены бывшего диктатора, крупного чиновника, а иногда и простого работника банка приходит письмо (как правило, на английском языке) с предложением оказать помощь в снятии денег с банковского счета, получении наследства или переводе денег за границу.

Примечание

Примеры нигерийских писем можно найти по адресу http://hoaxbusters.ciac.org/HBScams.shtml#nigerian419.

Ранее для рассылки таких писем использовалась обычная почта, теперь – электронная. Речь в них идет о суммах в несколько миллионов долларов, определенный процент которых в случае успеха предлагается жертве. Вся якобы проблема заключается в том, что противоположной стороне для осуществления операции требуется некоторая сумма денег, необходимая на подкуп чиновника, выплату процента и пр. Если жертва отвечает, ему высылают несколько документов с печатями. Причем часто на настоящих бланках и с настоящими печатями, так как в афере участвуют правительственные организации. Проверка может подтвердить легенду: у мошенников все отлично организовано, есть офис, факс и нужные люди. Если деньги высылаются, естественно, у противоположной стороны ситуация резко «ухудшается», и она запрашивает новую сумму на дополнительные расходы.

Часто в ходе вымогательства мошенники используют психологическое давление, уверяя, что противоположная сторона, чтобы заплатить сборы, продала все имущество и заложила дом; могут быть указаны жесткие временные рамки, присутствовать намек на преследование и наличие других заинтересованных лиц. Стоит ли говорить, что денег жертва не увидит? В некоторых случаях ее приглашают полулегально (без визы) посетить страну, например, для тайной встречи с высокопоставленным чиновником. Там несчастного похищают или арестовывают за незаконное прибытие в страну и вымогают деньги за освобождение. В самых тяжелых случаях жертву убивают.

О «нигерийских» письмах написано немало, и механизм мошенничества детально объяснен, однако массовость рассылки приводит к тому, что находятся новые жертвы, которые отдают преступникам большие суммы денег. По некоторым данным, в аферу ввязывается каждый сотый, получивший письмо. Известны случаи, когда доверчивые граждане не только выворачивали карманы, но и переводили крупные суммы со счетов фирмы, в которой работали. Основное поле деятельности мошенников – западная Европа и США. Там обнаруживается намного больше доверчивых граждан, жаждущих легких денег и имеющих небольшие собственные капиталы, чем, например, на постсоветском пространстве.

Масштабы этого мошенничества оказались столь велики, что в сентябре 2002 года в Нью-Йорке состоялась международная конференция по афере 419 (номер соответствует статье законодательства Нигерии). Поток писем после этого уменьшился, однако «дети лейтенанта Шмидта» постоянно совершенствуются, разрабатывая все новые и новые методы.

Вариантом «нигерийских» писем может быть сообщение от адвоката: якобы после смерти ее дальнего родственника, живущего за границей, осталось солидное наследство. Для перевода денег мошенники требуют сообщить информацию о банковском счете либо заплатить некоторую сумму накладных расходов.

На адрес фирмы может прийти сообщение о том, что ее посчитали привлекательной для крупной инвестиции, необходимо оплатить небольшие накладные расходы или выслать полные реквизиты фирмы с печатями и бланками.

Получивший письмо может «выиграть в лотерею», и его попросят заплатить соответствующие налоги. К письму прилагаются реквизиты доверия: фотография, например, выигранной машины, сертификаты, свидетельства о регистрации, комментарии воодушевленных участников и пр.

Очень популярно мошенничество на интернет-аукционах: жертва получает сообщение о продаже несуществующего лота по привлекательной цене, оплачивает покупку и долго ждет товар либо получает не то, что заказывала. Хотя рисковать в этом случае мошенники не любят, ведь на крупных аукционах типа eBay (http://www.ebay.com/) к продавцу товара предъявляются особые требования, и, засветившись однажды, продать что-то в следующий раз будет тяжело. Используется следующая схема: ищется сторонний продавец, который под проценты будет торговать товаром. Жертва регистрирует свои персональные данные на аукционе и выставляет лот, используя присланные ему работодателем фотографии и описание товара. Все остальное берет на себя другая сторона. Жертва должна только ждать, когда поступят проценты от продажи. Стоит ли говорить, что, когда товар не дойдет покупателю, проблемы возникнут именно у доверчивого продавца?

Может быть наоборот: жертве, продающей дорогую вещь, «случайно» высылается чек на сумму, превышающую стоимость вещи, продавец возвращает разницу, а при проверке в банке оказывается, что чек нельзя обналичить (чаще всего он поддельный). В последнее время стали популярными продажи прошивок сотовых телефонов, позволяющие говорить без ограничений, или генераторов кодов пополнения. Обманутые жертвы вряд ли побегут жаловаться в милицию, так как сама сделка не совсем законна.

Есть решения проще. Жертве предлагается перечислить символическую сумму на счет благотворительной организации, несуществующей церкви, жертвам тайфуна, террора, борьбы со СПИДом и пр. Особенно массовыми такие письма становятся после появления в средствах массовой информации соответствующего сообщения (как это было с тайфуном в 2005 году). Хотя в этом случае выгоды не обещают, этим мошенничеством занимаются те же люди, которые рассылают «нигерийские» письма.