Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов - Михаил Боде

Вновь посмотрим глазами клиента: «Следует ли ориентироваться в моей тематике на то, какие тексты пишут конкуренты? Что следует извлечь из анализа сайтов с точки зрения контента?» Дилемма: возможно, у всех тексты плохие и если написать другой, продающий и структурированный, то сайт получит шанс занять лучшую позицию только за счет контента; вместе с тем всегда рекомендуют ориентироваться на конкурентов.

Е. Т.: Возьмем главную страницу. Если у нас новый сайт, вопрос такой: а что вообще важно? Чтобы к нам пришли 50 человек и десять из них сделали покупку или чтобы к нам пришли 70 человек, а купили из них только семь? Поэтому на главной странице я бы ориентировалась на эксперименты с конверсией и отталкивалась от нее, тем более что влияние текстового фактора здесь далеко не так важно. Говоря о том, что в работе с текстами надо ориентироваться на конкурентов, следует сделать оговорку: при прочих равных. Если в топе пять сайтов с примерно одинаковыми текстами, но все они с 2003 года наверху выдачи, точно нет никакого смысла пытаться их копировать. Надо стараться сделать лучше. Если ты приходишь на занятую поляну шестым, то, наверное, надо придумывать что — то свое, иначе ты их никогда не догонишь, они далеко ушли.

Предположим, тексты пишут внутри компании, а SEO-специалист дает по ним рекомендации. Как понять, когда он перегибает палку («Эту метафору убрать, на ее место – ключевик под СЧ — запрос»)?

Е. Т.: За последние два года я насмотрелась на страшные истории и убедилась в том, что количество вхождений не всегда работает в плюс, а SEO-специалисты по привычке требуют все поменять и убрать, чтобы показать клиенту, что они работают. Эффекта ведь еще нет, а клиент уже заплатил. Что такое «ссылок купили», клиенту не очень понятно, а какуюто работу с сайтом ему надо продемонстрировать, и начинается «психотерапевтическая»

работа. Как понять, что SEO — исполнитель перегибает палку? Единственный вариант – спрашивать: «Зачем?» С SEO — агентством, с фрилансером надо разговаривать. Им часто бывает скучно общаться с клиентами, потому что вопросы у всех одни и те же, хочется быстрее домой, и лучше «ВКонтакте» потрепаться с друзьями или почитать форум, чем клиенту в тридцатый раз что — то растолковывать. Но в интересах компании клиента все — таки получать эти объяснения от подрядчика, приглашать его на встречу и понимать, что это будет стоить денег. Понятно, что если у аккаунта ваш проект занимает десять часов в месяц, а средний проект – три часа в месяц, то эти деньги, так или иначе, вы заплатите. В противном случае агентство давно бы разорилось. Но общаться надо обязательно, нужно стремиться понимать, что происходит с сайтом. Это слишком важный, слишком серьезный канал для привлечения клиентов.

Возвращаясь к исполнителям: как же все — таки выбрать хорошего копирайтера?

Е. Т.: Дать не очень ценное задание, результаты выполнения которого не жалко оплатить и выкинуть, никак не использовав их. Если я дала задание и человек его выполнил, но меня не устраивает результат, проще заплатить, чем тратить силы и нервы, объясняя, почему я не хочу давать за это деньги. Тем более что сейчас даже самые невообразимые тексты можно как — то использовать. Образцы текста могут быть какими угодно. Человек мог пять лет назад гореть темой, желать прославиться и писать от души, а сейчас ему все надоело, и, даже если понравившиеся вам тексты правда писал человек, представившийся их автором, совершенно не факт, что вы получите от него то же качество. Да и пытаться найти человека, который ранее работал с вашей тематикой, – не лучший вариант, особенно в случае с промышленными тематиками, с описанием разных моделей колясок для детей и т. д. Наоборот, надо искать людей, которые об этом еще не писали, и они что — нибудь оригинальное и хорошее придумают.

Общий совет – тестировать? Возможно, сразу находить нескольких исполнителей и смотреть, кто из них лучше напишет?

Е. Т.: Прежде всего, очень многие люди после получения тестового задания пропадают, даже если им говорят, что работа будет оплачена. Далее, бывает, копирайтер вроде написал хорошо, но взаимодействовать с ним неудобно. Кому — то со мной неудобно взаимодействовать, с кем — то – мне. Поэтому большая, серьезная тестовая работа дает возможность прощупать комфортность сотрудничества. Еще один этап отсева. Кто — то по срокам катастрофически со мной не совпадает, потому что если я работаю по ночам, то мне удобно получать от исполнителей результаты вечером: я их ночью обработаю. А если я тружусь днем, с 9:00 до 18:00, мне неудобно, когда мне все присылают тексты, которых я ждала в этот день, к 22:00. Нужно пробовать, иначе таких нюансов никогда не поймешь.

SeoPult: математика под капотом

Значительную часть конкурентных преимуществ системы SeoPul обеспечивает направление -. «Конструкторская» ветвь укрыта внутри самого холдинга, а научноисследовательская частично представлена собственными специалистами, частично – лучшими умами извне. Интеллектуально емкие алгоритмы сервиса рождались не только из опыта его разработчиков, но и из сложных математических моделей. Как математика встречается с SEO, как смелые гипотезы трансформируются в действенные модули для коммерческого продвижения, трудно ли воспроизвести «мозг» SeoPult, мы обсудили с Ильей Зябревым, гендиректором компании AlterTrade Research, чьими силами была создана беспрецедентная технология SeoPul MAX.

Что представляет собой лаборатория AlterTrader Research? Кто в ней работает?

Илья Зябрев: Это научно — исследовательская лаборатория, небольшой коллектив единомышленников из разных стран, объединившихся на почве изысканий в финансовой математике. Костяк коллектива сегодня – семь человек, над отдельными проектами может работать от трех до двадцати специалистов. Сейчас в сферу наших интересов входят не только финансовая математика, но и, например, задачи в области информационного поиска.

Какое место у вас занимают SEO — исследования по уделяемому им времени и по приоритетности?

И. З.: В нашей компании сотрудники уже несколько лет могут себе позволить заниматься только тем, что им интересно. Приоритеты каждый для себя расставляет самостоятельно. Информационным поиском занимаются три человека. Они же проводят SEO — исследования, если имеются достойные задачи. На такие исследования уходит от 0 до 100 % рабочего времени, но в среднем немного.

Опишите схему вашей работы – от гипотезы до работающего алгоритма.

И. З.: Гипотезы неизменно возникают случайно – в ходе исследования свойств объектов. Хотя само исследование часто проводится намеренно, по заказу. Если гипотеза показалась интересной, она может быть подвергнута дальнейшему изучению. Это происходит далеко не всегда, так как гипотез, как правило, слишком много. Методы проверки гипотез зависят от того, что проверяется. В результате могут быть найдены некие новые свойства, даже если гипотеза не подтвердится. Многие наши исследования на том и заканчиваются: разработка готовых алгоритмов не наш профиль, профессиональным кодингом мы стараемся не заниматься.

Какие математические дисциплины являются определяющими для вашей работы в SEO?

И. З.: Многие. Дело скорее не в знании математических дисциплин, за начальный список которых можно взять, например, двухлетнюю программу «Школы анализа данных “Яндекса”»23, а в умении их применять в конкретных задачах.

Пытались ли вас перекупить или переманить сами поисковые системы? Они обращались к вам с предложениями о сотрудничестве?

И. З.: Мы заработали достаточно денег для того, чтобы никогда не работать на окладах, какими бы они ни были. Представители поисковых систем об этом знают, поэтому переманивать нас никогда не пытались. Официальных договоров с поисковыми системами у нас нет, но на неофициальном уровне мы сотрудничаем активно, делимся в одностороннем порядке своими наработками, иногда просим что — то просчитать на больших индексах. Мы не стараемся монетизировать свои исследования в информационном поиске, чем и пользуются некоторые поисковые компании. Пока только западные. С разработчиками из «Яндекса» и Mail.ru рабочих обсуждений на сегодняшний день нет, хотя иногда мы общаемся.

Как производилось тестирование алгоритма SeoPul MAX? На ком исследовали, насколько долго? Какова минимальная выборка сайтов для того, чтобы получить на таком проекте репрезентативные результаты?

И. З.: Про тестирование SeoPul MAX была написана статья «Алгоритм отбора максимально эффективного множества доноров для продвижения сайта в поисковых системах». Для экспериментов мы взяли 80 пар «запрос – документ», которые предоставила компания SeoPult. Выборка была достаточной для того, чтобы сделать какие — то выводы. Через четыре месяца стало очевидно, что технология работает, и было принято решение о ее реализации в качестве сервиса.