Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия - Андрей Мартынов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Образование. Чем больше прошло времени с момента окончания учебного заведения, тем меньше места эта часть должна занимать. Можно добавить отметки и награды, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, отметить участие в исследованиях, семинарах, тренингах, курсах, связанных с повышением квалификации.
Дополнительная информация. Сюда рекомендую включать сведения о степени владения иностранными языками, о навыках работы на персональном компьютере с указанием применяемых программных средств, о наличии водительских прав и о личных качествах. Проще говоря, сюда нужно включить все, что повышает твою ценность в глазах работодателя – наличие автотранспорта, готовность к командировкам и любые другие конкурентные преимущества перед другими соискателями на эту должность.
Резюме также может включать:
• сжатое описание квалификации и опыта работы;
• сведения об общественной деятельности;
• указание членства в профессиональных объединениях;
• упоминание о хобби. Но имей в виду, что хобби должно отражать твою активную жизненную позицию. К примеру, для менеджера по продажам могут подойти активные виды спорта (но не экстремальные). А вот если твое хобби – коллекционирование почтовых марок или пивных пробок, лучше этого не писать;
• информация о прохождении воинской службы;
• указание готовности к командировкам и смене места жительства;
• сведения о рекомендациях (от кого может быть получен отзыв о тебе и твоей работе).
Краткая характеристика твоих личностных качеств, помещаемая в конце резюме, в большинстве случаев воспринимается неплохо. Например: энергичен, требователен к себе и к другим, хороший организатор, хороший исполнитель. Только не рассчитывай на то, что тебе поверят на слово, ведь в большинстве резюме можно встретить перечисление одних и тех же личностных качеств. Но без них никак, такого рода утверждения могут вызвать дополнительный интерес к твоей персоне. А ведь в этом и заключается основная цель резюме – заинтересовать работодателя и обеспечить себе приглашение на собеседование.
Ниже приведен пример резюме моей скромной персоны.
Мартынов Андрей Дмитриевич
Желаемая должность: директор по продажам
e-mail: [email protected]
Телефон сотовый:+7 (812) ХХХ-ХХ-ХХ
Телефон домашний: + 7 (812) ХХХ-ХХ-ХХ
Домашний адрес: Санкт-Петербург, Фрунзенский район, ул. Фрунзенская, д. 1000, кв. 1011
Дата рождения:27.06.1983
Переезд: невозможен
Приемлемая заработная плата: __________
Образование
Основное:
• 2007 – ИНЖЭКОН (Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет), ПИФ, специалист коммерции в области промышленного комплекса, диплом (тема «Разработка и выведение на рынок нового косметического бренда с использованием производственного аутсорсинга»)
Повышение квалификации/курсы:
• 2008 – тренинг «Моя команда», компания «Марс»
• 2008 – курсы «Бухгалтерский учет и налогообложение», ООО «Учебный центр „Метод“»
• 2008 – семинар «Активные продажи», ведущий Майкл Бэнг, «Персонал Эсто»
Профессиональный опыт
• 04.2009 – продолжаю работать, ИП Мартынов А. Д.
Косметика/парфюмерия/бытовая химия
Индивидуальный предприниматель
Проведение маркетинговых исследований. Выявление свободного сектора на рынке г. Зеленогорск. Организация розничного отдела продаж косметики. Поиск места аренды. Переговоры с поставщиками. Создание торговой матрицы. Финансовый анализ деятельности ИП (отдел вышел на точку безубыточности в первый месяц работы).
Работа с государственными органами (налоговая, пенсионный фонд, ОБЭП).
• 03.2008 – 09.2008, ООО «Синтез»
Тим-лидер компании «Марс»
Руководство эксклюзивной командой торговых представителей компании «Марс».
Зона ответственности: Кингисеппская, Приозерская области, Волосовский и Сосновоборский районы. Команда включала шесть торговых представителей. Работа с торговыми точками, директорами филиалов. Развитие базы и поддержание существующего объема.
Причина ухода: компания не оправдала ожиданий.
Испытательный срок пройден.
• 12.2007 – 03.2008, «Марита»
Руководитель отдела продаж
Дистрибуция бытового пластика, стеклянной и хрустальной посуды.
Руководство региональным отделом продаж (зона ответственности: РФ). В подчинении четыре человека. Анализ эффективности отдела, планирование. Работа с дебиторской задолженностью, набор менеджеров. Переговоры с вип-клиентами.
Причина ухода: приглашение в компанию «Марс».
Испытательный срок пройден.
• 01.2003 – 12.2007, «Славянская косметика»
Косметика/парфюмерия/бытовая химия
Руководитель отдела продаж
Оптовая и розничная дистрибуция косметической продукции.
Создание отдела продаж с нуля. В подчинении четырнадцать человек (заместитель и тринадцать человек в Ленинградской области и на северо-западе РФ). Увеличение объемов продаж за период с марта 2005 по сентябрь 2005 года на 180 %. Постоянный рост объемов продаж. Раскрутка нового косметического бренда. Переговоры с первыми лицами предприятия. По дистрибуции в Северо-Западном округе достигнуты максимальные результаты (подписаны контракты со всеми крупными оптовиками и большинством сетей). Проведение рекламных акций для продвижения товаров в магазинах. Реклама по ТВ и в специализированных СМИ. Производство рекламного ролика и полиграфической продукции. Проведение рекламных акций для продвижения товаров в магазинах. Деятельность по расширению ассортимента. Поиск, проведение переговоров и подписание контрактов с «Ева Флор» (Франция, Париж), «Oceanic» (Польша, Сопот).
Участие в проектах
Знание механизма раскрутки сайта в Интернете.
Создание и продвижение интернет-магазина косметики с нуля.
Имею опыт вербовки сотрудников фирм конкурентов.
Рекомендации
• ООО «Славянская косметика»
Иванов Иван Иванович, ген. директор
8-ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ
• ООО «Марита»
Петров Петр Петрович, ген. директор
8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ
Дополнительная информация
Гражданство: РФ
Родной язык: русский
Английский: базовые знания
Ключевые навыки
Профессиональные навыки:
Продвинутый пользователь ПК. Работа с такими программами, как: Remote Administrator v2.2, 1С 7.7, Acrobat Reader, The Bat! Windows Сommander, Nero, Microsoft Office и др.
Маркетинговый анализ, анализ оборачиваемости, финансовый анализ.
Дополнительная информация:
Свой автомобиль марки Peugeot
Стаж вождения с декабря 2003 года
Водительское удостоверение категории «В»
Загранпаспорт
Коммуникабелен, пунктуален, настойчив в достижении результата.
Умею ставить цели и задачи и добиваться их выполнения.
Увлекаюсь игрой в футбол, пейнтбол.
Кстати говоря, электронный адрес, указанный в резюме, реален, и ты после прочтения книги можешь написать мне письмо со своим мнением о книге. Самое главное – напиши, помогла ли тебе книга в освоении профессии менеджера. Для меня будет ценно каждое мнение.
Структура и пример сопроводительного письма
Сопроводительное письмо в последние годы стало неотъемлемой частью этикета общения соискателя и работодателя. Думаю, ты не будешь спорить с тем, что невежливо отправлять по электронной почте свое резюме без всякой приписки. Ты же не отправишь пустое письмо с прикрепленным резюме? Это все равно, что прийти к кадровому работнику компании, бросить ему на стол свое резюме и, не сказав ни слова, уйти. Станет кадровый работник рассматривать так преподнесенное резюме? Никогда! Твое резюме тут же полетит в мусорную корзину. Поэтому сопроводительное письмо и необходимо. Как оно должно выглядеть?
1. Фамилия и инициалы адресата.
2. Должность адресата и наименование компании.
3. Глубокоуважаемый(ая) (имя и отчество).
4. Первый абзац должен привлечь внимание и обозначить повод обращения к адресату.
5. Во втором должны содержаться ключевые данные о твоей персоне, подробно раскрытые в резюме.
6. В заключительном абзаце необходимо указать, как ты предлагаешь строить дальнейшее общение с потенциальным работодателем. Не забудь, что необходимо оставить активную роль за собой. Это крайне важно, если ты претендуешь на должность менеджера по продажам.
7. Искренне Ваш(а) – и твоя фамилия, имя, отчество.
8. Твоя контактная информация (адрес, телефон, e-mail).
Сопроводительное письмо может выглядеть так:
