Asterisk™: будущее телефонии Второе издание - Меггелен Джим Ван

11

Инфраструктура Asterisk GUI

..Я конструировал маяк, в то время как все остальные строили корабли.

- Чарльз Саймик

В данной главе представлены компоненты, которые составляют графический пользовательский интерфейс (GUI) и помогают работать с Asterisk. Для тех, кто не использует дистрибутив AsteriskNOW, здесь приводится установка веб-сервера и компонентов GUI. Показано, как настраивать GUI в соответствии со своими задачами. Также предоставлена техническая информация, чтобы разработчики, желающие создать собственный GUI или приложение, могли использовать веб-сервер и компоненты GUI. Мы выражаем благодарность сотрудникам Digium, помогавшим писать эту главу, и особое спасибо за примеры кода, которые они разработали и протестировали.

Зачем нужен GUI для Asterisk

Asterisk всегда была телефонной системой для смелых. Раньше от нас требовались недюжинные усилия и больше чем просто упорство, чтобы заставить Asterisk выполнять свои распоряжения. Те, кто в своем стремлении освоить ее принимался за конфигурационные файлы и боролся за свои звонки, были вознаграждены, получив мощную и гибкую систему телефонной связи (а также пользующийся большим спросом набор навыков). Однако массовый потребительский рынок не был и до сих пор не готов к написанию сценариев для обработки добавочных номеров, управлению равноправными участниками сети и решению других задач, составляющих суть администрирования Asterisk.

Еще с самых ранних времен, до версии 1.0, люди пытаются приручить могучую систему Asterisk с помощью генераторов конфигурационных файлов, связанных с базами данных и управляемых посредством различных графических пользовательских интерфейсов (Graphical User Interfaces, GUI). Самым успешным удалось создать приложение, основанное на Asterisk, но ни один из них не обеспечил полной гибкости, которую предлагает самостоятельная среда для написания сценариев. После замены цифрового хокку диалплана на ограниченный список опций полученная система превратилась из собственно Asterisk в систему, основанную на Asterisk. Неплохо, но не достаточно[107]. Чтобы GUI был именно GUI Asterisk, в нем должны быть сохранены создаваемые вручную конфигурационные файлы, которые являются лингва-франка Asterisk испокон веков. Он должен предоставлять простые графические средства конфигурации без оказания воздействия на базовое программное обеспечение Asterisk или жесткой фиксации решений, которые должны оставаться открытыми для конечного пользователя. Также он должен обеспечивать расширенную функциональность, не загружая компьютер и не захватывая ценные ресурсы, необходимые для выполнения основной задачи - обработки вызовов.

Одновременно с выходом версии Asterisk 1.4 Digium начала разработку проекта Asterisk GUI. Изначально GUI задумывался как компонент встроенного устройства Asterisk от Digium. Устройство, продаваемое и как Asterisk Appliance Developers Kit (AADK - комплект для разработчиков устройств Asterisk), и как самостоятельная конфигурация, представляет собой небольшой полупроводниковый компьютер с необязательными аналоговыми (и в перспективе цифровыми) интерфейсами. GUI был создан с использованием гибкой и расширяемой инфраструктуры, которая переносит максимум задач по отображению и логику проверки достоверности на компьютер клиента. Также была учтена необходимость сохранения возможности создания конфигурационных файлов вручную, но при этом предоставлены автоматизированные средства их редактирования. Созданная в результате инфраструктура получила название AJAM (обыгрывается название популярной технологии Web 2.0 Ajax), что является аббревиатурой от Asynchronous JavaScript and Asterisk Manager (Асинхронный диспетчер JavaScript и Asterisk). Основной AJAM-код, наборы поддерживающих AJAM веб-страниц и расширение диспетчера Asterisk - все вместе, взаимодействуя, формируют инфраструктуру Asterisk GUI.

Что такое GUI

Asterisk GUI - это интерфейс, который поставляется с дистрибутивом AsteriskNOW или может быть добавлен в существующую установку Asterisk. Стандартный интерфейс ориентирован на пользователя, желающего применять Asterisk как офисную АТС для небольшого предприятия с довольно типовыми требованиями к системе телефонной связи. Это самое простое, что можно сделать с помощью AJAM; рассматривайте его как бета-интерфейс, который, как можно ожидать, будет развиваться согласно желаниям сообщества. Его появление вызвало большое воодушевление в сообществе разработчиков Asterisk, потому что лежащие в основе GUI технологии поднимают планку возможностей интерфейса офисной АТС. Он также позволяет создавать пользовательские интерфейсы, нацеленные на собственные уникальные требования.

Марк Спенсер о GUI

Asterisk - мощная платформа для телефонии. Однако ценность этой мощи определяется тем, насколько она может быть полезна конкретным целевым пользователем. Графические интерфейсы (GUI) очень нужны Asterisk. Большинство GUI специально разработаны для определенной задачи. Например, некоторые GUI созданы специально для систем голосовой почты. Другие ориентированы на гостиничную отрасль. Необходимость в универсальном GUI для Asterisk существует, но приходится идти на естественный компромисс между удобством использования и простотой GUI и количеством предлагаемых им функций. Например, GUI, нужный администратору сложных и многофункциональных систем, скорее всего, будет отличаться от того, который требуется администратору офиса, отвечающему только за простые перемещения, добавление записей и изменение системы. Исходя из такого широкого диапазона требований Digium разработала инфраструктуру GUI, названную (неизобретательно) Asterisk GUI. Digium не стала разрабатывать единый GUI, а вместо этого выпустила разные GUI и инфраструктуру для упрощения процесса создания и изменения GUI для разных областей применения. Второй задачей было обеспечить такое взаимодействие GUI с традиционными конфигурационными методами Asterisk, чтобы ничто не могло воспрепятствовать его применению. Большинство GUI для Asterisk используют формат промежуточной конфигурации или базу данных, с помощью которых можно создать конфигурационные файлы для использования Asterisk. К сожалению, это означает, что любая опция, не представленная в GUI, не может быть задана «вручную» в конфигурационных файлах. А вот Asterisk GUI реально изменяет традиционные конфигурационные файлы Asterisk, то есть изменения, вносимые в GUI, и изменения, вносимые в сами файлы, могут сосуществовать и даже передаваться туда и обратно. Например, если изменить ID вызывающего абонента в файле users.conf и обновить GUI, изменения можно будет увидеть и в GUI. Аналогично, если внести изменения в GUI и перезагрузить файл, изменения

будут отражены и в нем. Если добавить новые настройки, не представленные в GUI (например, ввести nat=yes в конкретную запись в файле users.conf) и затем изменить ID вызывающего абонента в GUI, вы увидите, что строка nat=yes сохранится в файле даже несмотря на то, что произойдет изменение ID вызывающего абонента. Комментарии тоже обычно сохраняются при редактировании через GUI. Это не только означает, что GUI больше не должен отображать все возможные конфигурации, поскольку наиболее специфичные из них могут быть заданы вручную. Это также означает, что, если кто- то начнет с использования Asterisk GUI, а затем выйдет за его рамки, он вполне естественным образом сможет создавать более сложные функции, не отказываясь от уже ставшего привычным GUI.

Использование GUI

При первой регистрации во вновь созданном GUI система активирует Мастер настройки, который позволяет настроить основные элементы системы телефонной связи.

GUI может не суметь определить все типы интерфейсов TDM и в результате сообщит, что не находит определенные платы, даже несмотря на то, что они установлены. Предполагается, что со временем GUI научится определять любые платы, использующие интерфейс Zaptel, и работать с ними, но эта функциональность обещает быть сложной и на данный момент находится на этапе разработки.