Тайны и секреты компьютера - Антон Орлов

Глава 23. Ловим почтового бандита

Пользователи Интернета, работающие с электронной почтой, часто могут столкнуться с ситуацией, когда в почтовый ящик начинает приходить море ненужной информации, — например, реклама американских сувениров или корма для собак. Это так называемый «спам» — рекламная рассылка. Радости такие вещи не приносят: во-первых, их загрузка с почтового сервера на свой компьютер занимает время, а значит — деньги, а, во-вторых, такие письма могут заполнить ящик доверху, и в этом случае либо все вновь приходящие письма будут отправляться назад их авторам с пометкой "Ящик переполнен", либо, что еще хуже, за их хранение придется платить деньги провайдеру, у которого ящик расположен, если у того такие тарифные планы.

Рекламная рассылка — это еще не самый опасный нежеланный подарок из всех возможных. Другая опасная ситуация — это так называемые "почтовые бомбы". К примеру, кто-то вам крепко позавидовал и решил испортить вам жизнь. В результате каждый день в вашем почтовом ящике оказывается дистрибутив Windows 3.11, и вы тратите по полтора часа на забор почты с помощью модемного подключения. Сам же отправитель имеет оптоволоконную линию для доступа в Интернет или действует из Интернет-кафе. При этом нужные письма в ваш ящик попасть не могут, так как он забит «подарком», а может быть и еще того хуже — провайдер требует оплату места под ящик, так как его бесплатный лимит превышен.

По электронной почте могут рассылаться и вирусы. О том, как это делается, можно найти почти в любом компьютерном издании. Тут и исполняемый файл с именем pic.jpg………..exe в аттачменте, и скрипт там же, и даже JavaScript в самом тексте письма в формате HTML. Защититься от них можно, хоть иногда и сложно — не следует открывать неизвестные аттачменты, тем более без проверки антивирусами, кроме того, весьма желательно своевременно устанавливать «заплатки» на обнаруженные дефекты безопасности браузера, распространяющиеся с сайта его производителя. Ну и, естественно, ни при каких условиях не настраивать почтовый клиент на автоматическое открытие вложений (этим особенно грешит Microsoft Outlook). Но в любом случае письмо с вирусом занимает место в ящике, заставляет тратить время на его загрузку да и попросту является оскорблением получателю.

Но вот допустим, что вам пришло письмо с спамом, "предложением о заработке" или вирусом. Или обрушилась "почтовая бомба". Что делать? Настроить фильтры в почтовом клиенте или на почтовом сервере, если тот это позволяет (как это сделать — читайте ниже)? Да, безусловно. Но желательно ведь еще и найти отправителя, чтобы предотвратить его дальнейшие действия.

Разумеется, искусного киберпреступника, принявшего максимальное число мер для своей маскировки, самостоятельно вычислить так просто не удастся. Однако, к счастью, отнюдь не все рассылатели спама и "почтовых бомб" отличаются интеллектом. Поэтому попробовать определить источник письма можно, и в некоторых случаях данное действие может увенчаться успехом.

Для начала посмотрите заголовок письма, пришедшего вам (рис. 23.1) и внимательно изучите. В Microsoft Outlook Express 5.0 это можно сделать, выделив письмо в папке и выбрав из меню правой кнопки мыши пункт Свойства-Подробности.

В заголовке письма записывается весь путь его прохождения через цепь почтовых серверов. Запись ведется снизу вверх — то есть каждый новый сервер, через который проходит письмо, помещает информацию о себе в самое его начало.

Рис. 23.1. Заголовок письма спамера. Все параметры данного заголовка письма являются полностью вымышленными. Любое совпадение с реальными адресами, лицами, наименованиями абсолютно случайно.

Самая верхняя строчка — это обычно Return-Path или From, обратный адрес письма. При нажатии кнопок «Ответить», "Ответить отправителю" в почтовых клиентах именно на этот адрес отправляется ответ. Но… в письме спамера здесь может быть что угодно. Как реальный адрес, так и нет. Поэтому не стоит его принимать во внимание — ведь рассылка рекламы вполне может быть провокацией, направленной на дискредитацию честного производителя, не промышляющего спамом. Чтобы у сетевого сообщества сложилось отрицательное мнение о «рекламируемой» фирме и тем самым был устранен конкурент. Поместить в письмо нужный обратный адрес легче легкого — в Microsoft Outlook Express он указывается в настройках учетных записей, а в The Bat! вообще вписывается в текст письма отправителем. При рассылке вирусов обратный адрес тоже может быть поставлен произвольный.

Поэтому то, что вам нужно для того, чтобы выследить спамера — это самый нижний абзац заголовка письма, в котором есть слово Received. Это — запись самого первого почтового сервера, на который непосредственно отправил письмо спамер со своего компьютера. Именно ее и надо изучить.

Стоит сказать сразу — максимум, что можно узнать из заголовка письма, это IP-адрес отправителя и время отправки письма. Так как каждый компьютер, входящий в Интернет, принадлежит к какой-нибудь сети, управляемой службой поддержки (сети провайдера — если имеет доступ по модему, локальной сети в офисе, университете, Интернет-кафе и т. д.), то по этому IP-адресу можно вычислить координаты этой сети, ее местонахождение, а также контактную информацию ее владельцев и администраторов. Как это сделать?

Все по порядку. Сначала определим IP-адрес отправителя и дату отправки письма.

На рис. 23.2, 23.3, 23.4 вы можете видеть образцы окончаний заголовков писем. Рис. 23.2 демонстрирует письмо, отправленное посредством модемного подключения. Обратите внимание на то, что стоит после слова Received — подчеркнутый текст

from LocalHost (pp2545.dialup.provider.ru [178.39.0.1])

Рис. 23.2. Этот спамер подключался по модему через провайдера Provider.ru. Подчеркнут его IP-адрес.

Именно это и есть адрес компьютера, с которого было отправлено данное письмо. То, что стоит после самого нижнего слова "Received: " в заголовке письма. Кроме того, в этой же записи первого почтового сервера, через который прошло письмо спамера, имеется и указание на дату отправки сообщения:

by provider.ru (Postfix) with SMTP id 9ACDD8751; Sun, 30 Feb 2001 02:39:12 +0300 (MSK)

Из этих строк записи следует, что в воскресенье, 30 февраля 2001 года, в 2 часа 39 минут 12 секунд сервер provider.ru получил это письмо с компьютера с IP-адресом 178.39.0.1 и текстовым адресом pp2545.dialup.provider.ru. Слово Dialup — это признак того, что вредитель пользовался модемным подключением (оно ведь и означает — подключение посредством дозвона по телефону).

Отсюда следует, что злоумышленник действовал через провайдера, сервер которого имеет адрес provider.ru. Осталось только посетить этот сервер, ознакомиться с расположенным на нем сайтом провайдера, узнать e-mail службы борьбы с незаконными действиями пользователей (обычно ее адрес имеет вид [email protected]) и переслать письмо спамера на него как вложение. Именно как вложение — с помощью соответствующей функции почтовой программы. Иначе в пересылаемое письмо не войдет его заголовок, что обесценит пересылку. Сотрудники службы изучат заголовок письма, посмотрят в log-файлах сервера, с какого номера телефона и каким пользователем было отослано письмо, а затем примут меры — или запретят вообще доступ к своим модемным пулам с этого телефона, либо сообщат в компетентные органы.

Однако отнюдь не все спамеры действуют через модемное подключение. Спамер может быть и сотрудником офиса, и его посетителем, да и просто иметь подключение к Интернету по ASDL или ISDN-доступу. Да и не всегда в заголовке письма, отправленного при доступе посредством модемного подключения, можно найти текстовый адрес отправителя. А ведь именно он нам нужен — чтобы узнать, к какой сети принадлежит спамер, и связаться с ее службой поддержки. Заголовок письма может выглядеть так, как на рис. 23.3 или 23.4.

Рис. 23.3. А этот — наверное, через выделенную линию или локальную сеть. Но почтовый сервер у него расположен у провайдера Overnet. Подчеркнут его IP-адрес.

Рис. 23.4. Ну, а здесь можно выявить только IP-адрес. Скорее всего, отправитель пользовался web-интерфейсом сервера Mail.ru для отправки своего сообщения. Подчеркнут его IP-адрес.

Спамер, заголовок письма которого показан на рис. 23.3, подключался, скорее всего, не по модему, а по выделенной линии или действовал непосредственно из локальной сети какого-нибудь офиса. Для отправки письма он пользовался почтовым сервером провайдера Overnet. Ну, а спамер, отправивший письмо с заголовком как на рис. 23.4, вообще не пользовался почтовыми серверами для его посылки — он действовал через web-интерфейс сервера www.mail.ru.

Однако — обратите внимание! — во всех случах в заголовок вошли его IP-адрес и дата отправки со временем. Поэтому теперь нашей задачей станет получение информации о том, какой сети, входящей в Интернет, принадлежит компьютер с этим адресом.