Раскрутка форума. От создания костяка форума до полной его монетизации - Алексей Фоменко

Сейчас можно установить каптчу – и все, проблема с ботами решена. На начальном этапе также нет и правил как таковых. Они появляются позже, когда понятен контингент участников, что можно, чего нельзя. Плюс ко всему на модераторов иногда возлагаются обязанности постинга.

Но это только вредит форуму. Лучше обратиться к пользователям. Причем сейчас, с появлением социальных сетей, до них стало проще достучаться. Куча всего, просто нужно правильно использовать данные инструменты.

– У меня по поводу раскрутки последний вопрос: стоит ли владельцу форума самому заниматься раскруткой или лучше кого-то нанять?

А.: Опять же из опыта. Был форум на тематику пластической хирургии. Человек, который его создал, был также специалистом по СЕО-оптимизации и решил, что привлечет рекламодателей на свой форум и не будет бед знать. Он нанял людей, они ему отпостили по ключевым словам, а в результате получилось, что эти посты надергали из разных статей, и реальные пользователи, которым эта тема была интересна, очень быстро с форума уходили.

Таким образом, СЕО-оптимизация форуму не нужна, а нужны живые люди. С поисковиками также. Допустим, человек приобрел дешевый принтер, и у него встала проблема с заменой картриджа. Он, по совету друзей, поискал в Яндексе, нашел форум, нашел инструкцию, как и что сделать, и все, форум ему больше не интересен, также и по автомобилям.

В общем, примеров масса. То есть поисковая система настроена на удовлетворение запроса пользователя «сейчас», а форум – это «сейчас», «потом», через 20 лет и вообще всю жизнь. Поэтому поисковые машины для раскрутки форума, особенно на начальном этапе, не подходят. Во главу угла нужно ставить общение людей между собой.

И, если хочешь на форуме заработать, нужно уметь взаимодействовать с людьми. Это чистая психология взаимоотношений. Социальные сети – отличный инструмент для этих задач.

– Стоит ли создавать форум на уже имеющуюся тему? Ведь их очень много.

А.: Я так скажу, попробуй найти десяток мегапопулярных форумов по какой-либо теме, получится?

– Вообще-то, да… Я занимаюсь блогами и по вордпрессу знаю только три действительно популярных форума. А так, в среднем, наверное, один.

А.: О чем и речь, поэтому некорректно говорить о том, что все ниши заняты.

– Ну а, например: взял ты тему, а по ней уже есть популярный форум, «побить» его возможно? В каком направлении двигаться?

А.: Исходить нужно из того, что каждый человек уникален. Ну вот допустим, на том форуме 500 тысяч зарегистрированных пользователей, ну и что? Ведь кто-то этим форумом недоволен, кого-то обделили вниманием, он пошел искать другое место. И такое сплошь и рядом. Зачастую так и бывает, что рядом с популярным форумом возникает другой, на котором собираются все, кто не согласен.

– С другой стороны, по вордпрессу форумы, которые я вижу, в основном равнозначны, и не похоже, что они конкурируют друг с другом.

А.: Ну и это имеет место быть. Разные же форумы есть. Есть, которые конкурируют, есть которые дополняют друг друга. В том-то и прелесть, что ты можешь начать с нуля и все равно вокруг тебя будет аудитория.

– Пара технических вопросов, под конец. Можно ли сделать хороший форум на бесплатном движке или нужно обязательно покупать?

А.: На данный момент особой разницы нет на самом деле. Платные ресурсы активно пиарят свои услуги, например о защите форумов, постоянном мониторинге и т. д. А взять, допустим, какой-нибудь популярный бесплатный форумный движок, там это все тоже делается, зачастую пользователями, которые их используют. Возьмем тот же Вордпресс, ситуация похожа.

На самом деле отличие платных от бесплатных только в опциях. На платных много фишек, которые вообще, может быть, тебе не понадобятся. И кстати, на некоторых бесплатных площадках есть опции, которых нет на платных. На том же phpBB при ответе пользователем на сообщение из форума оно автоматически прикрепляется к ответу.

Это очень удобно, особенно при монетизации форума. А на некоторых платных сервисах даже формы быстрого ответа нет.

– Да, согласен. Ведь назначение форума – общение между людьми, а не «навороты» на него вешать. Теперь вопрос по спаму: насколько актуальна эта проблема в последних версиях?

А.: На последних версиях неактуально, если ты правильно установил средства защиты. В платных движках это по умолчанию, в бесплатных нужно плагины поставить или моды. Можно различные сборки форумов скачать, там тоже это есть. Каптча – это вообще первая проблема, которую нужно решать.

– Кстати, я видел моды, которые акисмед (промежуточный сервер, который контролирует спам) на Вордрессе подключают. Все возможности, в общем, есть. Еще одно из преимуществ бесплатных движков – это тысячи и тысячи оформлений, шаблонов, сотни модов, что абсолютно стирает различия между бесплатными и платными движками.

А.: А иногда бесплатные даже и лучше.

– Да, согласен, причем бесплатных движков очень много. По крайней мере, штук ПЯТЬ я могу назвать просто шикарных бесплатных движков.

А.: И еще, когда работаешь с не очень известным движком, то проблема спама решается дополнительно, так как программы для спама в основном «заточены» под популярные движки.

– Ну и последний вопрос. Можно ли монетизировать форум на бесплатных сервисах, которые сделаны по типу «зарегистрируйтесь у нас – получите бесплатный форум». Ведь они там вставляют и рекламу свою, баннеры. Да и моды установить на таких сервисах нельзя.

А.: Да, да… абсолютно верно. Кстати, вернемся еще к бесплатным движкам, там я встречал абсолютно уникальный способ монетизации. Это имеет отношение к совместным покупкам. На одном, довольно популярном форуме, сделанном на бесплатном движке, зарабатывали организаторы этих совместных закупок.

А администрация зарабатывала, снимая еще меньший процент со всей этой кипы организаторов. Но со временем люди все равно приходят к тому, что нужен свой проект, без разницы, на платном или бесплатном движке, и уже туда переносят базу. Поэтому со временем бесплатные сервисы утрачивают актуальность, но на них все равно можно зарабатывать.

Также еще один вид заработка, который практически не используется, – это прикрепленная тема в соответствующих популярных разделах. Это вообще практическИ единственная реклама для немассовых, специфических проектов, так как там есть соответствующая аудитория.

– Спасибо, Алексей. До свидания. Всё ясно, пойду делать.

Гость! А вас я попрошу остаться!

Проблема гостей, которые просто читают и не только ничего не пишут, но даже и не регистрируются – одна из ключевых для современных форумов. Поэтому в данной главе я освещу различные её аспекты. Формат привычный – популярная формулировка проблемы среди форумовладельцев и её решение.

Имеется форум. Посещаемость в районе 400–500 уников, но регаются и создают темы мало кто, общаются в основном старички (раньше был другой форум, не мой, он полетел, я создал этот, и старички с того перешли на этот форум).

Переходы 99 % с ПС (Яндекс, Гугл примерно 60/40) по НЧ-запросам.

Так вот, как сделать так, чтобы регалось и писало больше народу?

Ведь проблемы актуальные – люди заходят по определенным проблемам, читают и уходят, и лишь малая часть из них регается и создаёт тему с вопросом.

Для того чтобы гости регистрировались на Вашем форуме, а не просто читали, им необходима причина. Например, хорошо работает инструмент hide. То есть вы делаете видимым для ПС и гостей только первое сообщение каждой темы, а для того чтобы посмотреть все остальные сообщения, люди должны зарегистрироваться. И эта фраза им выдаётся вместо постов темы.

Другой вариант – обозначить гостям какую-то штуку, функцию, возможность, которая доступна только зарегистрированным пользователям, например лично поговорить с автором поста вы можете с помощью личных сообщений, для этого вам нужно зарегистрироваться. Или: чтобы задать вопрос в теме, войдите под своим логином и паролем.

Ещё вариант – дарить что-то в подарок гостям, если они зарегистрируются. То есть вместо простого приветствия, которое посылается в личку на многих форумах, вновь зарегистрированным пользователям автоматом посылать ссылку на какие-то полезные для новичков Вашего форума сборники материалов, аудио или видео.

Прекрасно также работает ограниченный hide – например, просматривать изображения могут лишь зарегистрированные пользователи. Или, для того чтобы скачать какие-то файлы, необходимо зарегистрироваться.

Добрый день. Всегда интересовал вопрос возможности интеграции форума в интернет-магазин, но нигде не видел хорошего решения, может, Вы подскажете? Обычно форум создают отдельной закладкой, оторванной от сайта.

В интернет-магазинах на основе соцсетей есть хорошая интеграция, но чего-то не хватает.