Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ – такое соотношение предшествующей и последующей стадий в процессе изменения того или иного объекта, в основе которого лежит сохранение тех или иных частей, свойств, характеристик объекта. Именно наличие П. позволяет судить о самотождественности, о сохранении объекта, претерпевающего изменения. Одной из форм П. в социально-исторических и культурных процессах является традиция. П. является одним из пяти принципов отечественной конфликтологии. П. в науке проявляется, прежде всего, в уважительном отношении к предшественникам, к тем знаниям, которые они оставили, в продолжении традиционных для науки направлений исследований. «Неуважение к предкам есть первый признак дикости и безнравственности» (А. С. Пушкин). Практически во всех сферах жизни общества история России за последние 100 лет характеризуется пренебрежением к П. В стране регулярно происходят радикальные, плохо обоснованные реформы разных масштабов в различных областях общественной жизни. Такие «ломки» – признак низкого профессионализма и культуры власти. См. Принцип преемственности .

ПРЕЛИМИНАРИИ (от лат. prae – прежде + limen – начало) – предварительные переговоры, предварительное соглашение, которым конфликтующие стороны устанавливают основные положения будущего мирного договора.

ПРЕОДОЛЕНИЕ КОНФЛИКТА – управляющее воздействие на конфликт, в котором центр тяжести усилий смещен в сторону скорейшего прекращения конфликта, а не на разрешение противоречия, лежащего в его основе. Термин «П. к.» близок к понятию «пресечение конфликта».

ПРЕСЕЧЕНИЕ КОНФЛИКТА – одна из форм управляющего воздействия на конфликт; характеризуется активными и энергичными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних признаков конфликта (прекращение конфликтного противодействия путем разведения оппонентов, давления на них угрозами, возможными санкциями). Истинные причины, приведшие к конфликту, обычно не устраняются.

ПРЕССИНГ (от лат. pressus – давление) – одна из наиболее активных форм защиты в некоторых спортивных противоборствах, состоящая в «держании» противника; способ психологического давления на партнера на переговорах.

ПРЕСТУПЛЕНИЕ – общественно-опасное деяние, предусмотренное уголовным законом, совершенное (с умыслом или по неосторожности) вменяемым лицом, достигшим возраста уголовной ответственности. П. квалифицируется с учетом тяжести, мотивов, способа совершения, последствий, личности преступника (напр., более строгое наказание рецидивистов) и др. Большинство П. либо являются конфликтным действием, либо создают предпосылки для будущих конфликтов. Особую важность для конфликтологии представляют насильственные П. Уровень преступности является важным показателем, характеризующим конфликтогенность общественных отношений. Если в 1970 г. в Российской Федерации было совершено 9,4 тыс. убийств, то в 2002 г. – 44,3 тыс.

ПРЕСТУПНОСТЬ (в межэтнических и религиозных конфликтах) – отрицательное, социально-правовое, массовое явление, представляющее собой совокупность преступлений, совершенных на определенной территории, за определенный промежуток времени и характеризующихся особым мотивом совершения (ненависть, неприязнь, враждебность, нетерпимость к лицам др. национальности, расы). Признаки П.: особый мотив; многообъектность (наносит вред жизни и здоровью граждан, их собственности, правам и свободам, межнациональным отношениям, основам государственного управления); особое качество жестокости и исключительный цинизм с проявлениями вандализма и садизма; большая общественная опасность, высокая доля в ее структуре тяжких и особо тяжких преступлений; сила, масштабы, время возникновения, распространения и обострения межнациональных и религиозных конфликтов; совершение в условиях очевидности; дискретность ее проявления (Е. В. Кунц, 1998).

ПРИВИЛЕГИЯ (от лат. privilegium; privus – особый + lex – закон) – исключительное право, преимущество, предоставленное кому-либо. В связи с развитой социальной дифференциацией в любом обществе существует значительное количество групп граждан, которые обладают П. Это м. б. как представители руководства государства, так и различные группы граждан, которым за определенные заслуги предоставляются П. Несправедливое назначение П. порождает недовольство со стороны др. граждан, стремление восстановить равенство прав.

ПРИЗНАК (англ. feature ) – все то, что выражает природу объектов (явлений), их сходство или различия. По П. объекты и явления опознаются, обозначаются и описываются. Каждый объект и каждое явление обладают множеством П., среди которых выделяются простые, сложные, комплексные, целостные. Один и тот же П. может выступать как общий, присущий нескольким объектам или явлениям, и как отличительный, характерный для одного из них. П. различаются не только по содержанию, но и способу их выделения и использования в процессах познания и формирования образа. Существенными П. социального конфликта являются наличие противоречия, противодействие оппонентов и переживание ими выраженных негативных эмоций по отношению друг к другу. Конфликт имеет значительное количество менее существенных П.

ПРИМИРЕНИЕ – действия по установлению контактов с целью прекращения конфликта, взаимное прощение ущерба, прекращение на суде спора между сторонами по их добровольному соглашению.

ПРИМИРИТЕЛЬНАЯ ПРОЦЕДУРА – технология нормализации отношений между оппонентами при завершении конфликта, осуществляемая самостоятельно или с участием третьей стороны. Состоит в согласии сторон прекратить конфликтные действия, снять взаимные претензии друг к другу, не вести разговор о понесенном ущербе, уважать интересы друг друга и начать нормальное, неконфликтное взаимодействие по решению проблемы или в целях совместной деятельности вне зоны конфликта.

ПРИНУЖДЕНИЕ – тактический прием в конфликте; применение санкций, насилия или угрозы их применения с целью заставить оппонента выполнить определенные действия (напр., уступки).

ПРИНЦИП (от лат. principium – начало, основа) – 1. Основное исходное положение какой-л. теории, учения, науки, мировоззрения, политической организации. 2. Убеждение человека, определяющее его отношение к действительности, нормы поведения и деятельности. В науке П. есть отражение в понятиях типичного способа разрешения значимого противоречия в той области деятельности, из которой П. абстрагирован. Объективные закономерности развития исследуемого класса явлений всегда первичны по отношению к П. Поэтому П. не придумываются учеными и не являются результатом интуитивного познания. Они формируются на основе эмпирических исследований реальности и выступают лишь более или менее ценным ее отражением. Значимость П. определяется тем, насколько глубоко он отражает объективные существенные закономерности, тенденции развития, связи и т. п. того класса явлений, в отношении которого он выступает обобщением. П. со временем м. б. развит или опровергнут.

ПРИНЦИП ВСЕОБЩЕЙ СВЯЗИ – научный принцип, который заключается в том, что все объекты, явления, процессы окружающего мира так или иначе взаимосвязаны и являются элементами систем более высокого порядка. Познавательный смысл этого принципа состоит в том, что, изучая конфликт, необходимо не ограничиваться рассмотрением его отдельных элементов, а стремиться исследовать максимально большее количество существенных связей конфликта с др. явлениями и между его подструктурами. Полностью исследовать все взаимосвязи конфликта со средой, в которой он развивается, и внутри него, естественно, невозможно, таких связей бесчисленное множество. Однако важно учесть характер хотя бы основных связей, поскольку их потеря может привести к существенным упрощениям в понимании явления. Это, в свою очередь, отрицательно скажется на качестве практических рекомендаций.

ПРИНЦИП ДИАЛЕКТИЧЕСКОГО ЕДИНСТВА ТЕОРИИ, ЭКСПЕРИМЕНТА И ПРАКТИКИ – научный принцип, который раскрывает логику процесса познания, подчеркивая определяющую роль практики. Известный отечественный психолог К. К. Платонов указывал, что «…эксперимент, обосновываясь теорией, ее проверяет и уточняет и, вместе с ней проверяясь практикой как высшим критерием истины, служит ей, улучшая ее». Нарушение оптимального соотношения и логики взаимовлияния теории, эксперимента и практики в процессе конфликтологического исследования приводит к уменьшению результативности работы конфликтолога. Исследование конфликта любого уровня с т. зр. соотношения его теоретического и эмпирического компонентов м. б. построено в соответствии с двумя стратегиями. Эмпирическая база исследования является фундаментом, от качества которого зависит устойчивость теоретических конструкций к тем серьезным испытаниям практикой, которыми так богата реальная жизнь. Поэтому практическая ценность теоретических обобщений и рекомендаций, полученных на солидной эмпирической базе (стратегия 1), заметно выше, чем ценность выводов, в основе которых лежит только личный опыт исследователя, дополненный небольшим количеством др. эмпирических данных, а также информацией, почерпнутой из нескольких десятков книг и статей, посвященных исследуемому конфликту (стратегия 2). Строить теоретические конструкции, организовывать мысленные эксперименты гораздо легче, чем проводить эмпирические исследования. Поэтому объективно теоретический компонент как конфликтологического исследования, так и любого др. имеет тенденцию к «разбуханию», доминированию над экспериментом и практикой. Для оправдания этого теоретики предлагают много аргументов, однако в их основе часто лежит вполне естественное для любого человека стремление минимизировать усилия по достижению цели. Конфликтологу необходимо уметь противостоять этим часто неосознанным стремлениям. В процессе исследования конфликтолог должен постоянно обращаться к практике, оценивать полученные предварительные результаты с т. зр. их соответствия реальному положению дел, совершенствовать методику анализа и дорабатывать гипотезы в соответствии с той новой информацией, которую он получает в ходе самого процесса изучения. Изучая конфликты, нельзя забывать, что это изучение – не самоцель, а лишь средство последующего улучшения положения дел в организации. Анализ конфликтов проводится не только для того, чтобы объяснить механизм их возникновения и развития, но и в целях управления ими, в интересах повышения качества жизни и деятельности людей.