Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы - Николай Самара

Рис. 6. Конфликты плана

Рис.7. Вариант оптимального плана

Директор агентства Куликов Илья не так давно поделился с Вами мыслями на тему взаимодействия с одним из московских вузов по созданию совместных образовательных программ.

Ваша жена Алла попросила сегодня утром зайти к 18 часам (к концу второй смены) в школу к классному руководителю Вашего старшего сына, у которого с недавних пор стали систематически появляться неудовлетворительные оценки, физруку Сергею.

На прошлой неделе Ваш сын рассказывал о готовящемся на эту субботу первенстве города по волейболу, в котором он принимает участие от своей школы. Дмитрий просил обязательно прийти на волейбол в школьный спортзал, где и состоится первенство.

К 17:00 к Вам должен подойти кандидат (Разумов Андрей) на позицию дизайнера, работающий сейчас в одном из международных креативных агентств. Зная высокую репутацию агентства, в котором работает Андрей и его большой послужной список, Вы очень хотели бы переманить его на работу в Ваше агентство.

На 15:00 у Вас назначено двухчасовое интервью для журнала «Управление персоналом».

Также Вам необходимо оформить личные карточки работников, принятых в этом месяце, груда которых уже скопилась на Вашем столе и уже периодически соскальзывает на пол… В прошлую пятницу по одной из неудачно упавших карточек прошлась шваброй уборщица Зинаида Петровна.

Сегодня последний день работы дизайнера Виктора, стандартная процедура требует от Вас выдать ему трудовую книжку и провести интервью с увольняющимся работником. Но приказ об увольнении до сих пор не был оформлен и подписан у Директора агентства.

На сегодняшний вечер у Вас назначен ужин с давней университетской подругой Смирновой Ириной, эта встреча планировалась Вами уже месяц и переносить ее еще раз, как это было предыдущие два раза, Вы не намерены.

Сейчас 10 часов, начало рабочего дня. Вы пришли в офис и разбираете электронную почту.

Вам необходимо составить план на сегодняшний день (таблицы 23–24).

Письмо 1

Однодневные экскурсии на праздники 10–12 июня!!!

Мышкин – Мартыново, 10 июня.

Предлагаем Вам замечательную поездку в древний уездный город Мышкин и село Мартыново, в ходе которой Вы посетите единственный в мире музей Мыши, и очень интересный музей «Русские валенки». Мы заглянем в дом ремесел, где есть потрясающая возможность любому гостю, если он не боится взять молоток или испачкать пальцы глиной самому сделать что-нибудь! В деревенской избе в селе «Мартыново» Вы отведаете блюдо кацкой «кухни» – картошку со сливками из русской печи.

Стоимость для взрослых – 765 рублей., для детей – 735 рублей.

Петровская ассамблея в Переславле-Залесском, 10 июня.

Замечательная экскурсия в древний русский город Переславль-Залесский. Сам Петр I приглашает в свою резиденцию на Берегу Плещеева Озера на званую ассамблею с фуршетом. Великолепные костюмы прекрасных дам и галантных кавалеров, волшебные звуки менуэта перенесут Вас в эпоху Петра Великого.

Стоимость для взрослых – 780 рублей, для детей – 750 рублей.

Колокольные звоны Древнего Суздаля, 10 июня.

Праздник Троицы 11 июня.

Древнейший город Суздаль когда-то являлся столицей Ростово-Суздальского княжества. Первым самостоятельным князем его был Юрий Долгорукий – отец Андрея Боголюбского. Ныне Суздаль широко известен как город-музей под открытым небом, заповедник древней архитектуры.

Стоимость для взрослых – 550 рублей, для детей – 520 рублей

Ростов Великий (с прогулкой на корабле), 12 июня.

Ростов Великий один из древнейших русских городов. Визитной карточкой города является Кремль с его пятью храмами. Помните, как бегали по этим переходам герои веселой комедии «Иван Васильевич меняет профессию»? Она снималась именно в ростовском кремле. Ростовскими корнями мог похвастаться былинный богатырь Алеша Попович. В программу включена экскурсия по Кремлю, по Спасо-Яковлевскому монастырю, а также прогулка на катере по озеру Неро.

Стоимость для взрослых – 710 рублей, для детей – 680 рублей.

Турнир витязей в Коломне (с пикником и прогулкой на корабле), 12 июня.

Кто сказал, что перевелись богатыри на Руси? Не бывать этому! Живы древнерусские рыцари и Вы своими глазами увидите это! Чаркой медовухи и хлебом-солью встретят Вас у стен Коломенского кремля девушки-славянки, а потом пригласят на турнир витязей. Вы облачитесь в древнерусские доспехи и возьмете в руки оружие. Что ж можно и силой померяться, приняв участие в воинских играх и аттракционах (стрельба из лука и арбалета, метание ножей). А потом и отдохнуть, прогулявшись по Соборной площади, по Ново-Голутвину женскому монастырю, Брусенскому монастырю! Маленьким сюрпризом станет дегустация коломенских медовых вин (для взрослых) и коломенского мороженого (для детей).

Стоимость для взрослых – 850 рублей, для детей – 820 рублей.

Углич – Мышкин, 12 июня.

Увлекательная поездка по двум древнерусским городам Угличу и Мышкину. Мы посетим уникальные и единственные в мире музеи валенка и мыши, удивительный музей русской водки и многое другое. Дивные памятники старины приведут Вас в восхищение: Угличский Кремль, церковь царевича Дмитрия на Крови, Спасо-Преображенский собор. Вас ждут Историко-художественный музей, музей мифов и суеверий.

Стоимость для взрослых – 765 рублей, для детей – 735 рублей.

Анонс других экскурсий.

Однажды на Диком Западе, 11 июня.

Стоимость (с обедом) для взрослых – 1200 рублей, для детей – 1100 рублей.

Величественный Ярославль, 12 июня.

Стоимость (без обеда/с обедом) для взрослых – 680/830 рублей, для детей – 650/800 рублей.

В поисках приключений, 10 июня.

Стоимость для взрослых (с обедом) – 780 рублей, для детей – 750 рублей.

Поленово, 11 июня.

Стоимость для взрослых – 520 рублей, для детей – 490 рублей.

Путешествие в Новый Иерусалим, 12 июня.

Стоимость для взрослых – 520 рублей, для детей – 490 рублей.

Тула мастеровая, 10 июня.

680 рублей для детей – 650 рублей.

Троица в Угличе, 11 июня.

Стоимость для взрослых – 765 рублей, для детей – 735 рублей.

Звоните нам с 10.00 до 19.00

Тел.(495) 491-5879 и 625-4678

Письмо 2

Здравствуй Михаил!

Давно не виделись, не правда ли? Слушай тут такое дело, мне предложили проект в Поволжье по подбору персонала, а, как я помню, ты знаком с данным регионом, да и в подборе ты будешь посильнее, чем я. Очень нужна твоя помощь в виде консультации. Надеюсь, ты не откажешь мне во встрече в пятницу в обед. Я улетаю в понедельник с утра, и, как всегда, еще ничего не готово, что называется, конь не валялся. В общем, буду, признателен, если уделишь мне час времени. Предлагаю встретиться в небольшом ресторанчике «Апачи», если я правильно понимаю, он в 20 минутах ходу от твоего офиса.