Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие - Владислав Волгин
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
118
Подробнее о создании автодилерского центра говорится в книге: “Автосервис. Создание и компьютеризация”. – М.: ИТК ’’Дашков и Кº”, 2009.
119
Market – рынок (англ.).
120
В английском варианте – marketingmix 4Р (product, place, price, promotion).
121
Макаенок А. Затюканный апостол. Пьеса.
122
См. раздел “Регулирование торговли запасными частями”.
123
По материалам доклада ЦИ РАМ “Маркетинг легковых автомобилей” на конференции “Автомобильный маркетинг в России. Проблемы исследования рынка и прогнозирования”. 2002, июль.
124
См.: Волгин В. В. Авторынок Евросоюза. Деловая практика, регулирование, тенденции. – М.: ИТК “Дашков и Кº”, 2007.
125
РИА “РосБизнесКонсалтинг”, 13.06.2002 г.
126
Вместо конкуренции с крупными американскими автомобилями.
127
Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М., 1998.
128
Там же.
129
Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М., 1998.
130
Билл Гейтс, президент компании Microsoft (Computer Week-Moscow. – 1996. – № 49).
131
По: Прашкевич Г. Записки промышленного шпиона // www. seminar-training.com.
132
Стоимость нормо-часа в небольших городах.
133
“Дашков и Кº”, 2007.
134
По решению ЕС с 2003 г. автомобильным дилерам разрешается торговать несколькими марками машин. См.: Волгин В. В. Авторынок
135
Такой кредит называют также частным лизингом.
136
Deloitte & Touche, October 2002.
137
Превышение прибыли после выплаты налогов над стоимостью кредитов.
138
А. Казакова, консультант группы компаний “Сумма технологий”.
139
На примере системы “Incadea”. www.intellect-service.ru
140
Девольт Д. 100 методов успешной торговли // www.seminar-training.
com.
141
Автор плана – Наталья Блинкова. Этот документ был подготовлен “РосБизнесКонсалтингом” исключительно в целях информации, (http:// research.rbc.ru).
142
Программы стимулирования сбыта могут являться орудием защиты в конкурентной борьбе. Например, акции, направленные на ускорение покупки или “накопление запасов” потребителем, могут подорвать программы стимулирования сбыта конкурента.
143
Image – образ (англ.).
144
Настольная книга священнослужителя. – М., 1988.
145
Например: Соловьев Э. Я. Современный этикет. Деловой протокол. —
М.: Ось-89, 1998.
146
Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. – OCR Палек, 1998.
147
По: Е. Кащеева, опытная телефонистка фирмы “Парус”.
148
На примере системы “Incadea” // www.intellect-service.ru
149
На примере системы “Альфа-Авто”. www.rarus.ru
150
Такой кредит называют также частным лизингом.
151
Carl Sewell, Paul P. Brown. Customer for life. – New York, Pocket Books, 1998
152
На примере системы “Incadea”. www.intellect-service.ru
153
Статистика продаж иномарок в России по данным комитета автопроизводителей АЕБ. Таблица с сайта autonews.ru autoNews.ru, 16 января 2009.
154
С 1.01.2008 г. метод ЛИФО не разрешается Положениями по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации.
155
В случае так называемых пристенных постов площадь увеличивают на 0,5 м.
156
impotence
157
Испанский дилер компании International Harvester
158
Баранов К. М. Техническое обслуживание экскаваторов, дорожностроительного оборудования и кранов. Статья в сборнике: Техническое обслуживание машин, оборудования и приборов зарубежными фирмами: Сборник статей. – М.: Внешторгреклама, 1978.
159
Хисрик Р. Руководитель кафедры предпринимательства в Школе менеджмента Weatherhead (США) // Эксперт. – 2000. – № 25 (236).
160
Лавровский И., директор консалтинговой фирмы Rapid Development Systems, Inc. (Канада) // Эксперт. – 2000. – № 25
161
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил // http:// reft.kulichiki.net
162
Энкельман Николаус Б. Преуспевать с радостью. – М.: Интерэксперт, 1993.
163
Маккей X. Как уцелеть среди акул, опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки. – М.: Экономика, 1991.
164
Кстати, “стимул” – это палка с острым концом, которой в Древней Греции погоняли быков, запряженных в повозки.
165
Кэссон Г. Я. Как делать и сохранять деньги. 12 правил.
166
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил.
167
Троцкий А., Трапуленис Р. Разобраться по понятиям // Услуги и
цены. – 2007. – № 11 (251).
168
Павлов А. В., Новожилов А. В. Организация многопрофильного розничного магазина для торговли автомобильными запасными частями. – Проект, 2005.
169
Бережливое производство (англ.)
170
Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
171
Ермолин А. А. Письмо Путину В.В. www.forum.msk.ru
172
Fractus – дробный, фрагментарный (лат.).
173
Шим Д. К., Сигел Д. Г. Основы коммерческого бюджетирования / Пер. с англ. – СПб., 1998.
174
Уокер Д. Введение в гостеприимство / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ,
1999.
175
Экспатрианты, иностранные работники.
176
Сокращенное изложение отрывка из: Минаев С. flyxless: Повесть о ненастоящем человеке. – М.: ACT, Транзиткнига, 2006.
177
См. приложение.
178
Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. – OCR Палек, 1998.
179
Бенджамен Франклин.
180
Бланчард К., Вэгхорн Т. Миссия возможного, или Как стать компанией мирового класса / Пер. с англ. – Челябинск: Урал LTD, 1998.
181
Эксперт. – 2000. – № 25 (236).
182
Имеется в виду серия книг Волгина В. В. для автобизнеса, см.: autoknigi.ru
183
Макгалли М. Т. Основы эффективных продаж / Пер. с англ. – Киев: София, 1997.
184
Солоп А. С. Тайны бизнеса. – Киев: УФИМБ, 1997.
185
А. Славянская, компания РАО “Консалтинг”.
186
Харрисон А., Ремко Ван Хоук. Управление логистикой. – Днепропетровск: “Баланс Бизнес Букс”, 2007.
187
Солонин В., Aport. Опубликовано на www.e-commerce.com.ua
188
“Aftermarket Logistics – The fast show”, Institute of the Motor Industry, October 2005. http://www.motor.org.uk/magazine/.
189
Харрисон А., Ремко Ван Хоук. Управление логистикой. – Днепропетровск: “Баланс Бизнес Букс”, 2007.
190
Харрисон А., Ремко Ван Хоук. Управление логистикой. – Днепропетровск, “Баланс Бизнес Букс”, 2007
191
Инкотермс, 2000.
192
Инкотермс 2000.
193
Розенберг М. Г. Заключение договора международной купли-продажи товаров. – М.: Внешнеэкономический центр “Совинтерюр”,
1991.
194
Международные правила толкования торговых терминов “Инкотермс”. – М.: Внешнеэкономический центр “Совинтерюр”, 2004.
195
Статья 1138 ГК Франции.
196
Статья 1585 ГК Франции.
197
Гражданское и торговое право капиталистических государств, часть II. – М.: Международные отношения, 1984.
198
Параграф 929 ГГУ.
199
Статья 223 ГК РФ.
200
Статья 224 ГК РФ.
201
Статья 211 ГК РФ.
202
Статья 77 Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров 1980 г.
203
Инструкция о порядке приемки продукции производственнотехнического назначения и товаров народного потребления по количеству. Утверждена постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 г. № П-6.
204
Инструкция о порядке приемки продукции производственнотехнического назначения и товаров народного потребления по качеству. Утверждена постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 г. № П-7.
205
Утверждена Минторгом СССР, Центросоюзом СССР и Государственным арбитражем при Совете Министров СССР 29.06.82 г. № 072-75 (Письмо Минторга РСФСР от 11.08.82 г. № 0205).
206
Утверждена Госарбитражем СССР 15.10.90 г.
207
Код по ОКУД 0903002.
208
Статья 474 ГК РФ.
209
М ехлис В. Я. Деловая Москва. – 2002. – № 36.
210
Почти все развитые страны ввели в действие законы о порядке утилизации автотракторной техники, снятой с эксплуатации (End-of-Life Vehicle Act). Ответственность за утилизацию таких машин возлагается на производителей техники.
211
Due diligence review (дью дилижанс ревью) – исследование необходимой предосторожности (англ.).
212
Пелих А. С. Бизнес-план. – М.: Ось-89, 1996.
213
Комплекс работ по оценке рисков или анализ надежности инвестиций и партнеров называют due diligence review.
214
Ратц Г. Директор компании “BlueFish”, группа компаний “Рольф” // Автобизнес. – 2006. – № 79–80.
215
Андрианов Ю. В. Оценка автотранспортных средств. – М.: Издательство “Дело”, 2002.
216
Агентство SMART Business Solutions
217
Иванов С. www.business-magazine.ru
218
Цифры условные.
219
Тарифы условные.