Защита прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг - Иван Отческий

4. По договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента страхователь обязуется уплатить страховую премию, а страховщик обязуется при наступлении страхового случая осуществить страховую выплату выгодоприобретателю на основании заключенного договора с учетом требований настоящего Федерального закона, за исключением требований потребителя, связанных с возмещением морального вреда и упущенной выгоды, а также уплаты неустойки.

5. Договор обязательного страхования ответственности туроператора и турагента заключается в письменной форме путем выдачи страховщиком страхователю страхового полиса, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о страховой деятельности.

Основанием для заключения договора обязательного страхования ответственности туроператора и турагента является заявление страхователя. Ответственность за неполноту условий, подлежащих указанию в договоре обязательного страхования ответственности туроператора и турагента, несет страховщик. В случае возникновения спора по договору страхования вследствие неполноты отдельных его условий спор решается в пользу страхователя.

Статья 6. Права и обязанности страхователя

1. Страхователь имеет право:

а) требовать от страховщика разъяснения условий и порядка обязательного страхования ответственности туроператора и турагента, своих прав и обязанностей по договору обязательного страхования;

б) получить дубликат страхового полиса в случае его утери;

в) ознакомиться с результатами оценки размера страховой выплаты, произведенной страховщиком или независимым экспертом;

г) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, оспорить решение страховщика об отказе в осуществлении страховой выплаты или уменьшении ее размера;

д) досрочно прекратить договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента.

2. Страхователь обязан:

а) заключить договор обязательного страхования со страховщиком, имеющим соответствующую лицензию;

б) уплатить страховую премию в размере, порядке и сроки, которые установлены договором обязательного страхования;

в) в срок не позднее пяти рабочих дней с момента, когда ему стало известно о наступлении страхового случая, уведомить об этом страховщика (устно, письменно). Сообщение в устной форме должно быть в последующем подтверждено письменно. Если страхователь по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанные действия, он должен подтвердить это документально;

г) предоставить страховщику имеющиеся документы, необходимые для выяснения обстоятельств, о характере и размерах причиненного вреда страховым случаем, с наступлением которого у страхователя возникает обязанность возместить причиненный вред;

д) принять меры к уменьшению убытков от страхового случая;

е) предоставить страховщику возможность для участия в урегулировании вопросов, связанных с требованиями туриста (потребителя) о возмещении вреда, при этом доказывание причиненных страховым случаем убытков лежит на страхователе;

ж) обеспечить переход к страховщику права обратного требования к лицу, ответственному за наступление страхового случая;

з) при заключении договора обязательного страхования предоставить страховщику сведения, необходимые для внесения в договор обязательного страхования.

3. Договором обязательного страхования могут быть предусмотрены и другие права и обязанности страхователя, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Статья 7. Права и обязанности страховщика

1. Страховщик вправе:

а) при заключении договора обязательного страхования требовать от страхователя предоставления информации о предшествующих договорах обязательного страхования, страховых случаях, страховых выплатах и иных сведений, необходимых для заключения договора обязательного страхования;

б) запрашивать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, у соответствующих государственных органов и организаций, исходя из их компетенции, документы и сведения, связанные с фактом наступления страхового случая и определения размера вреда, причиненного в результате наступления страхового случая;

в) принимать участие в урегулировании вопросов, связанных с требованиями потребителей о возмещении вреда, причиненного страхователем в результате выполнения ими обязанностей, связанных с оказанием туристских услуг;

г) предъявлять право обратного требования к лицу, ответственному за причинение вреда, в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

д) отказать в осуществлении страховой выплаты в предусмотренном настоящим Федеральным законом случае.

2. Страховщик обязан:

а) ознакомить страхователя с условиями и порядком обязательного страхования, разъяснить его права и обязанности, возникающие из договора обязательного страхования;

б) при заключении договора обязательного страхования выдать страховой полис;

в) в течение пяти рабочих дней с момента получения сообщения о наступлении страхового случая произвести оценку размера причиненного вреда, составить страховой акт с указанием расчета размера страховой выплаты и представить его на ознакомление выгодоприобретателю;

г) при наступлении страхового случая произвести страховую выплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

д) возместить страхователю (застрахованному) расходы, понесенные им в целях предотвращения или уменьшения убытков при страховом случае;

е) обеспечить тайну страхования.

3. Договором обязательного страхования ответственности туроператора и турагента могут быть предусмотрены и другие права и обязанности страховщика, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Статья 8. Правила обязательного страхования

1. Порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Правительством Российской Федерации в правилах обязательного страхования.

2. Правила обязательного страхования наряду с другими положениями включают в себя следующие положения:

а) порядок заключения, изменения, продления, досрочного прекращения договора обязательного страхования;

б) порядок уплаты страховой премии;

в) перечень действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в т. ч. при наступлении страхового случая;

г) порядок определения размера подлежащих возмещению убытков и осуществления страховой выплаты;

д) порядок разрешения споров по обязательному страхованию.

3. В правилах обязательного страхования также могут содержаться положения настоящего Федерального закона и других федеральных законов, определяющие условия договора обязательного страхования.

Статья 9. Объект обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента

1. Объектом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента являются имущественные интересы туроператора и турагента, связанные с их обязанностью, установленной гражданским законодательством Российской Федерации, возместить вред жизни, здоровью и (или) имуществу потребителей, причиненный при оказании туристских услуг.

2. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в п.1 настоящей статьи, за исключением случаев возникновения ответственности вследствие:

а) причинения морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды;

б) загрязнения окружающей среды;

в) причинения вреда жизни или здоровью потребителей при посещении ими страны (места) временного пребывания в целях занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источника в стране (месте) временного пребывания, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования или обязательного социального страхования.

При наступлении гражданско-правовой ответственности туроператора или турагента в указанных в настоящем пункте случаях причиненный вред подлежит возмещению ими в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 10. Страховая сумма

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потребителям причиненный вред, составляет:

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потребителя, не более 150 тыс. рублей;