Немецкое счастье с русским акцентом. Дас ист фантастиш в стране голых саун, пивных фестивалей и серьезных (но это не точно) бюргеров - Карина Катрыш

Отсутствие штор и, главное, тюля, конечно, серьезно подкосило мою маму и ее симпатию к немцам. Но окончательный удар нанесла обувь. Точнее, факт, что немцы позволяют себе в ней ходить дома. Тут важно знать, что в Германии очень чистые дороги и дорожки, особенно в теплое время года. То есть кусков грязи на этой обуви априори нет. Да, ходят в обуви, но в основном в нежилых комнатах – гостиная, кухня, столовая. В спальне уличная обувь не к месту даже у немцев. Ну и главное – не все, совсем не все себе в принципе позволяют такое вольнодумие. У нас в доме все просто – или снимай обувь, или голова с плеч. Третьего не дано.

И помимо прочего у немцев нет культуры домашних тапочек – таких мягких, уютных, розовых, с собаками, которые предлагаешь гостям. Тапочки, не собак. Вот таких у них нет. Дикие люди. Ирония. Зато есть высокие цены на коммунальные услуги и теплые пижамы зимой. Об этом отдельно.

Коммунальные услуги

Считается, что в Германии одни из самых высоких коммунальных платежей в Европе. Тарифы на ЖКХ очень разнятся и зависят от площади жилья, количества жильцов, вида отопления, счетчиков, расценок, тарифов, региона проживания и температуры в холодное время. Но так, что кто‑то платит 5 евро, а другой – 500, не бывает. Все платят много, но кто‑то умеренно много, а кто‑то очень много. Цена на разные категории услуг формируется по-разному.

Отопление – самая затратная часть бюджета любой страны. Именно поэтому немцы зимой ходят дома в свитерах и брюках, а на градуснике у них значится 19–20 градусов. Это считается средней температурой немецкого жилища зимой, при которой мои родители превращались в ледышки и пытались написать завещание. Так холодно им было у нас в ту зиму 2018 года. Потому что в России и других странах средняя зимняя температура дома на 3–5 градусов выше, и это очень заметно. Как майки и шорты вместо свитера и теплых носков. Никогда не спутаешь.

У нас в доме – 22 градуса тепла. И это очень тепло. Год назад был 21 градус. Два года назад – 20 градусов. Да, я потихоньку, градус за градусом, отвоевываю у мужа право ходить зимой в майке и открывать окна от жары. А если серьезно, 22 градуса в немецкой квартире – это жуть как жарко. И жуть как дорого! Редко кто себе позволяет данную роскошь. Ходят слухи, что на районе у нас самая теплая квартира. А может, и в целом городе. У нашей соседки температура зимой – 18 градусов. Если вдруг она опускается до 17, соседка не бежит подкручивать батарею. Она просто надевает второй свитер. По ее рассказам, ей комфортно спать при 16 градусах зимой. В трех свитерах и шапке, наверное. Есть также немцы, которые включают отопление только в крайних случаях и только на час.

Но не стоит их осуждать за это. Ведь иногда цена теплой квартиры может быть очень высокой. И стоить не только поездки на какие‑нибудь Канары, но и минуса в базовых потребностях. Так, цена за 1 кВт/ч за газ на июль 2022 года составляет около 12 евроцентов. А полгода назад цена была 7 евроцентов, получается рост почти в два раза. 12 евроцентов – вроде бы немного, но на практике на семью из трех человек в средней 90‑метровой квартире выходит 3–4 тысячи евро в год, включая налог и сбор за подключение.

Интересно, что в Германии нет центрального отопления, привычного для нас. Центральное отопление в немецком понимании – это котел или другой прибор в подвале дома, который обслуживает все квартиры. Показатели снимаются раз в год и делятся на всех жильцов пропорционально площади жилья. Также возможен вариант, когда у каждого жильца свой собственный котел и каждый оплачивает только то, что натопил сам. У такого варианта есть и небольшой минус – часто бывает так, что один сосед греется за счет другого.

На предоставление отопительных услуг нет монополии, существует несколько сотен поставщиков. Чьими услугами пользоваться, потребитель решает сам. Поэтому многие фирмы стараются предложить более выгодные условия, бонусы, приборы, фиксирование цены и другие плюшки. Все, кроме низкой цены. Контракт заключается раз в год или два, и в условиях роста цены на газ фиксированная стоимость – золотой бонус, нужно брать.

И если про отопление в Германии говорят как об одном из самых дорогих в Европе, то немецкое электричество носит почетное звание самого дорогого в мире.

И естественно, 2022 год побил все рейтинги. Сейчас один кВт/ч стоит 41 евроцент (июль 2022). Считается, что семья из трех человек в среднем расходует около 2500 кВт/ч, в год выходит около 1000 евро. Но это как средняя температура по палате. Есть домохозяйства, у которых много связано с электроэнергией, и они в 5000 кВт/ч еле укладываются.

В Германии больше тысячи фирм-поставщиков электричества и еще больше разных тарифов. Структура тарифов такова, что есть как оплата за потребляемый киловатт, так и фиксированный сбор за доставку. Тарифы нужно выбирать внимательно плюс следить за потреблением. Так, в далеком 2016 году мы с подругой жили в почти идентичных однокомнатных квартирах в Гамбурге, разница была только в оплате электричества. Я платила 30 евро, она – 70. Юля ходила в фирму, писала заявление, надеялась на ошибку и перерасчет. Все тщетно, такой тариф, сама виновата.

Оплата и отопления, и газа в Германии происходит по одному сценарию. Заключается контракт, снимаются показатели счетчика и устанавливается среднемесячная оплата. Весь год потребитель платит установленную сумму. Через год снова регистрируются показатели счетчика, проводится аналитика, потребитель держит кулачки и надеется на лучшее, а иногда и на чудо. Затем выясняют размер потребления и кто кому сколько доплачивает. Если потребитель использовал больше, чем оплатил, то приходит счет на доплату (уже оплаченная сумма минус сумма за фактическое потребление). Обычно это происходит в мае, поэтому это самый нервный месяц в нашей семье. Paul ждет счет за газ и напоминает мне, что плюс 1 градус зимой – это минимум 100 евро доплаты ежемесячно или больше 1000 евро в год. Если доплата большая, то фирма увеличивает ежемесячный взнос.

А бывает так, что деньги возвращают потребителю? Бывает. В Гамбурге мне всегда только возвращали, 10–20 евро, а приятно.

С оплатой воды все проще, обычно в городе один поставщик, с ним