Психология коммуникаций - Алла Болотова

Ради справедливости следует отметить, что консервативная реакция сформировалась не на пустом месте. Горячие борцы за все прогрессивное против всего ретроградного в своем стремлении сеять разумное, доброе, вечное иной раз переходили все и всяческие границы. Адепты сензитивного тренинга были всерьез настроены провести тотальную «сенсибилизацию» всего школьного сообщества и планировали последовательное проведение четырех программ тренинга сензитивности с охватом школьных учреждений всей страны. В соответствие с их планами вначале проводится тренинг с администрациями, затем – с учителями, за этим следует тренинг родителей, и все завершается тренингом для учащихся всех классов. Неудивительно, что кое-кто усмотрел в этом проекте попытку провести «тотальную промывку мозгов» чуть ли не всего населения США. Проекты модернизации деятельности церквей выглядели несколько скромнее, но шум был также преизрядный, ибо все традиционные церкви за годы, века и даже тысячелетия борьбы с еретиками, раскольниками и сектантами выработали достаточно эффективные методы подавления всего «деструктивного» в зародыше. Успешное поначалу наступление прогрессоров[14] было отбито, триумф суперпередового не удался, и пришло время подумать об обороне.

Картина еще более усложнилась в 1970-е годы с появлением у клинических психологов новой нозологической единицы – синдрома интерперсональной (межличностной) сензитивности, под которой понимается «преморбидная акцентуация на интерперсональных отношениях»: выражаясь несколько более пространно – боязнь отторжения и получения негативных оценок от окружающих, сопровождающаяся чувством личной неадекватности и неполноценности. Синдром был описан в 1971 г. Л. Дирогайтисом на основании интерпретации результатов факторного анализа данных, полученных с помощью опросника психопатологической симптоматики SCL. Опросник довольно популярен, его последняя версия переведена на русский язык, адаптирована силами сотрудников Института психологии РАН и используется в исследованиях, в том числе и прикладного характера. Например, в «Рабочей книге пенетенциарного психолога» фигурирует такая фраза: «Убийц отличает от всех других категорий преступников прежде всего чрезмерная стойкость аффекта и повышенная интерперсональная сензитивность» [Мокрецов, 1998, с. 67].

Конкуренты. К концу 60-х групподинамический тренинг лишился лидирующих позиций в движении за развитие человеческого потенциала. Его вытеснило новое направление тренинга личностного роста – трансформационный тренинг, точнее, вариации на тему «Динамики разума» А. Эверета. Эверет переехал в 1962 г. из Англии в Техас, чтобы поучаствовать в создании загородной общеобразовательной школы города Форт-Уорта. Параллельно с этим занятием он в течение более пяти лет разрабатывал новую версию тренинга личностного роста, который увидел свет в 1968 г. и сразу же привлек внимание широкой общественности, особенно после презентации тренинга в Калифорнии. Последователи Эверета создали несколько вариантов тренинга-семинара, которые получили широкое распространение не только в южных штатах, но и по всей Америке, а вскоре и пересекли оба океана. Первоначальными вариациями были ЭСТ («Эрхарт Семинар-Трейнинг»), «Лайф-Спринг» и «Актуализация», затем появились и другие. Ни сам Эверет, ни создатели производных форматов не ссылались на групподинамический тренинг как на своего предтечу. Фигурировали совсем другие идеи и совсем другие имена. Другой особенностью всех названных разновидностей трансформационного тренинга было то, что все они изначально были рассчитаны на ведение больших групп – до нескольких сот человек. Нельзя утверждать, что альтернативные виды тренинга стали причиной или одной из причин заката групподинамического подхода. Нет, причины были другие, и значительная их часть была уже перечислена выше. Но появление иных психопрактик, сулящих нечто новое и неизведанное, да вдобавок ко всему за более короткое время и за меньшие деньги, привлекло значительное количество стяжателей духовного просветления, душевного совершенствования и личностного роста, проредив ряды постоянных клиентов уже, можно сказать, традиционного групподинамического тренинга. Конкуренция со стороны трансформационного движения создала трудности в первую очередь для сензитива и энкаунтера, а лабораторный тренинг (Т-группы) получил свою альтернативу в виде формата, парадоксальным образом созданного давним и верным партнером NTL, Тавистокским институтом. И этой альтернативой стала Лестерская (Тавистокская) модель образовательной конференции, выстроенная на основе самого что ни на есть групподинамического подхода, но при этом рассчитанная на работу с большими группами. И что вдвойне примечательно, опять следы ведут в Соединенное Королевство, и вновь фигурирует большая группа. Но и об этом несколько позже.

Не спешите их хоронить. В 1970 г. Л. Брэдфорд, бессменный лидер NTL, распрощавшись с надеждами создать Университет NTL, покидает лабораторию. Для разрешения накопившихся проблем совет директоров создает рабочую группу из четырех человек, весьма авторитетных среди персонала лаборатории: Б. Банкер, Х. Келнера, Э. Сишор и П. Вэйла. В ноябре 1975 г. эта «четверка тяжеловесов» представляет совету план финансового и организационного оздоровления лаборатории. В частности, составлен список из 65 добровольцев, членов сети NTL, берущих на себя обязательство в течение двух лет отработать по две недели без вознаграждения. Предложенный группой список Правления лаборатории стал состоять на одну треть из белых мужчин, на одну треть из женщин, а еще одна треть была предоставлена национальным меньшинствам. План был одобрен и реализован. К 1979 г. долги были погашены, а руководящие органы стали выглядеть более сбалансированными по этническому, гендерному и возрастному основаниям. Уже при новом руководстве была проведена диверсификация предлагаемых услуг: помимо разработки и проведения тренинговых программ для индивидов, групп и организаций, NTL совместно с рядом американских университетов начала предлагать магистерские программы по развитию человеческих ресурсов и организационному развитию. Кроме того, лаборатория включилась в деятельность по проведению широкомасштабных образовательных конференций. Но самые яркие годы остались далеко позади и, по-видимому, никогда уже не вернутся.

Что касается сензитивного тренинга и энкаунтера (группы встреч), то их судьба складывалась по-разному. Адепты сензитива ушли в глухую оборону и затаились – и затаились настолько хорошо, что когда словосочетание «тренинг сензитивности» вновь всплыло на страницах печатных и электронных изданий и опять стало звучать по радио и на телевидении, мало кто обратил внимание на то, что за старым названием кроется уже иная сущность. Это название в настоящее время стало употребляться в ином смысле и, что более важно, в совсем ином контексте. На первый взгляд тренингом сензитивности просто стали называть различные формы работы по внедрению толерантности не только к неопределенности, но и к чему бы то ни было, или, как сейчас принято говорить, толерантности к разнообразию. В таком ключе можно трактовать объявления о проведении тренинга культурной сензитивности, тренинга гендерной сензитивности, тренинга этнической и расовой сензитивности, тренинга конфессионной сензитивности. Но когда говорят о сензитивности к возрасту (как к преклонному, так и к предельно юному), сензитивности к больным и инвалидам, то имеется в виду нечто большее, чем просто терпимость к иным, на нас не похожим. Сензитивность в данном случае означает не просто толерантность, но и сочувственное (эмпатическое) понимание проблем определенных групп людей с выстраиванием адекватного способа поведения по отношению к ним, в том числе и организации помогающего поведения.

Поэтому, увидев в каком-либо тексте словосочетание «тренинг сензитивности», необходимо уяснить для себя, что под этим подразумевает автор текста: методики развития психологической наблюдательности и проницательности; процедуру «промывания мозгов»; способы введения человека в состояния озабоченности реакциями социального окружения; или же это мероприятия для формирования более гуманного отношения к людям, отличающимся от нас с вами. Но самое интересное связано с тем, что по методике проведения тренинга он стал похож в большей степени на ранние формы работы с группой, практикуемые NTL в Бетеле в 50-х годах, чем на классический сензитивный тренинг 60-х [Highhouse, 2002, p. 12].

Судьба групп встреч сложилась и вовсе по-иному. У лидеров энкаунтера 60-х просто появились другие интересы. Для К. Роджерса открылось новое поле деятельности – межэтнические конфликты. Он и сотрудники Центра изучения личности, который Роджерс основал в Ла-Хойе, отправились в зарубежные турне, пытаясь применить принципы недирективной терапии и теорию исцеляющей силы открытой коммуникации к работе с конфликтами в Северной Ирландии, Южной Африке и Центральной Америке. Такой поворот событий можно, конечно же, трактовать как расширение области применения энкаунтера, но это скорее решение задач политического плана, а не вспомоществование личностному росту. Ф. Перлз также вознамерился сменить методологию и сферу ее приложения, в связи с чем покинул Эсален ради Канады. В 1969 г. он перебрался в Британскую Колумбию, где на острове Ванкувер попытался основать гештальт-общину. Дольше всех держался В. Шутц, но в конце концов и им овладело беспокойство, охота к перемене мест и тем. Основным делом Вильяма стало усовершенствование его любимого детища – FIRO, куда он начал внедрять компоненты (элементы B, C, P, O), напоминающие не столько химические элементы, сколько элементали алхимиков. Эсален тем не менее не обезлюдел, но его состав заметно изменился: битники и панки уступили места поклонникам восточной магии и восточных обрядов. Адептов первой волны движения за развитие человеческого потенциала сменили ожидающие пришествия Эры Водолея. Случившееся не слишком ударило по духовным и материальным интересам основателей Института Эсален. Ориентация на Восток была заложена изначально и только усилилась после исхода европейцев и европеизированных американцев, а финансовое благополучие института всегда зависело не столько от функционирования тренинговых групп, сколько от минеральных ванн и бассейнов и разнообразных массажных процедур, которыми Эсален не оскудеет. Что касается собственно энкаунтера, то после кратковременного возвращения интереса к нему в начале 90-х он окончательно покинул авансцену тренингового движения и стал фактом славной его истории. А словом «энкаунтер» (инкаунтер) в настоящее время стали чаще именовать то вид активных игр, проводимых в ночное время на улицах больших городов (в том числе и Москвы), то собра ния верующих (преимущественно евангелистов, баптистов, адвентистов и пятидесятников) для совместных молений вне церковных помещений. Интересно то, что такого рода «встречи-столкновения с Богом» впервые стали практиковаться все в той же Калифорнии, а именно в столице штата – городе Сакраменто.