Оценка персонала. Психологические и психофизические методы - Александр Пеленицын

Рис. 8. Программа «Диана», вывод результатов тестирования

Рис. 9. Программа «Диана», двухоконный режим работы

Рис. 10. Программа «Диана», выявлен факт противодействия

Следует избегать использования приборов, не имеющих комплекта сертификационных документов, которые в последнее время начинают заполнять соответствующий сегмент российского рынка. В любом случае при выборе модели полиграфа не рекомендуется спешить получить консультацию у ближайшего знакомого полиграфолога. Наверняка он посоветует выбрать тот полиграф, на котором работает сам. И здесь можно провести поучительную аналогию: владелец «жигулей», никогда не ездивший на иномарке, всегда для покупки будет рекомендовать именно свои любимые «жигули».

Если вы решили приобрести полиграф, то при выборе оптимальной модели рекомендуем воспользоваться одним из следующих принципов:

1) изучить рекомендации специалистов, имеющих опыт работы на разных приборах, воспользовавшись соответствующей информацией на профессиональных форумах в Интернете или на тех же форумах задать вопрос для обсуждения. Таких форумов в настоящее время в России два: http://www.polygraph.su/forum и ld.eposgroup.ru/forum.;

2) отправить своего будущего специалиста в одну из школ подготовки полиграфологов, и затем он, получив соответствующие знания и собрав необходимую информацию, сам сможет принять решение о приобретении техники.

В любом случае нужно иметь в виду, что каждая российская школа специализируется на обучении и работе с каким-то определенным полиграфом, поэтому всегда удобнее приобретать прибор под выбранную школу, а не наоборот.

4.  Подготовка полиграфолога. Наиболее важное и принципиальное значение для эффективности мероприятий по проверке на полиграфе имеет правильный выбор полиграфолога. По оценке ведущих зарубежных и отечественных психофизиологов успех проведенного обследования на полиграфе только на 10 % зависит от используемой техники, а остальные 90 % – это профессионализм специалиста. Есть даже такая шутка: – Хороший полиграфолог должен уметь работать на любой технике, даже на «сковородке».

Несмотря на кажущуюся некоторым простоту принципов, лежащих в основе методов тестирования с использованием полиграфа, его эффективное проведение возможно только хорошо подготовленными специалистами, имеющими большой практический стаж работы в качестве полиграфологов. Качество, точность и надежность результатов проверок напрямую зависит и от их добросовестности, порядочности, а также готовности применить все свои профессиональные навыки.

Подготовка хороших полиграфологов требует длительного времени для изучения целого ряда специальных дисциплин, накопления практического опыта, а также наличия определенных личностных характеристик у подготавливаемого лица (коммуникабельность, гибкость мышления). До начала 90-х годов прошлого века данная профессия отсутствовала в России, а потому и не существовала система подготовки специалистов-полиграфологов. Специалисты этого профиля в счетном количестве существовали только в спецслужбах (КГБ-ФСБ, СВР, ГРУ). Их подготовка велась годами и до настоящего времени многие из них успешно проводят тестирования в различных организациях.

К сожалению, в настоящее время в связи с оживлением спроса на данную профессию появилось много инициативных самоучек, не достаточно хорошо владеющих методическими, юридическими и профессионально-этическими элементами процедуры проверки на полиграфе. При выборе полиграфолога все-таки следует интересоваться, какую подготовку в данной области он имеет, отдавая предпочтение как специалистам, которые вышли из вышеуказанных ведомств, так и специалистам, подготовленным с их участием или под их непосредственным руководством. В качестве положительного примера можно привести уже несколько лет действующую в Москве «Национальную школу детекции лжи» (НШДЛ) (см. информацию на вклейке), основной состав преподавателей которой состоит как раз из таких специалистов. В своей работе преподаватели Школы используют только проверенные и научно обоснованные методики. Ее выпускники сегодня успешно работают практически во всех регионах нашей страны. На рис. 11, 12, 13 и 14 представлены фотографии различных этапов работы НШДЛ.

Проблему хорошей подготовки полиграфологов в настоящее время осложняет всеобщая ориентация на использование компьютерных полиграфов, которые в автоматическом режиме выносят заключение по результатам тестирования. Следует решительным образом избегать столь упрощенного технократического подхода к получению выводов в отношении такого сложного объекта, как человек. Компьютерные программы принятия решения преимущественно пишутся на основе универсальных принципов, которые далеко не всегда учитывают все особенности процедуры и объекта исследования, тогда как каждое отдельное испытание на полиграфе проводится в отношении конкретного человека, характеризующегося своими неповторимыми индивидуальными особенностями. Поэтому исключительно важно, чтобы заключение по результатам тестирования на полиграфе делал не компьютер, а специалист.

Рис. 11. НШДЛ, перед началом занятий

Рис. 12. НШДЛ, лекция директора В. В. Коровина

Рис. 13. НШДЛ, практические занятия

Рис. 14. НШДЛ, подготовка к экзамену

Причем делал его на основании объективных и конкретных признаков, которые он мог бы, в случае необходимости, продемонстрировать, объяснить и обосновать инициатору работы.

Компьютерные оценки должны использоваться только для дополнительного подтверждения выводов, которые делает полиграфолог. Эти оценки необходимы в связи с наличием некоторых субъективных аспектов метода, когда специалист по разным причинам может иметь, например, предвзятое отношение к обследуемому и, как следствие, выносить неправильное заключение.

Крайне предпочтительно, если это представляется возможным, помимо дополнительного компьютерного заключения, иметь так называемое «второе мнение» (second opinion). С этой целью для проведения тестирования и оценки его результатов желательно привлекать не одного, а двух специалистов одновременно. Точность и надежность получаемых выводов в этом случае существенно возрастают.

Глава 18 Вынесение заключения и принятие мер по результатам обследования

Самым сложным и ответственным этапом использования полиграфа в системе кадровой безопасности является принятие конкретных мер на основании результатов проведенного обследования, которые ни в коем случае не должны противоречить существующим правовым и морально-этическим нормам. Для этого необходимо четко понимать, что тестирование на полиграфе представляет собой метод психофизиологической диагностики по косвенным признакам, которые выявляются в относительно неспецифичных физиологических реакциях человека. Поэтому получаемые по результатам такого обследования выводы не должны использоваться в качестве прямых доказательств, так как они, кстати, как и в случае всех остальных медико-биологических и психологических методов диагностики человека, являются вероятностными, то есть характеризуются определенной вероятностью ошибки, уровень которой в реальной ситуации зависит от множества контролируемых и неконтролируемых факторов.