Оценка персонала. Психологические и психофизические методы - Александр Пеленицын

Со всей ответственностью можем заявить, что проявление такой самодеятельности – это ошибочный и опасный подход, и что таких специалистов нельзя отнести ни к профессионалам-полиграфологам ни к профессионалам-дознавателям, поскольку они используют полиграф только как средство получения всеми возможными способами дополнительной информации и как инструмент «выбивания» признаний. Как известно, ничего инновационного и научного в профессии «добывания признаний» нет, и она существовала задолго до изобретения полиграфа. Такие «дознаватели» в определенных кругах ценились во все времена, включая мрачное средневековье, периоды фашистских и диктаторских режимов и т. д. Только пользовались они не полиграфом, а другими инструментами и средствами, о которых лучше не вспоминать. Но принцип всегда был один и тот же – запугать, сломать, дожать и, тем самым, «выдавить» признание. Да, нельзя не признать, что такой подход иногда (но далеко не всегда) срабатывает при проведении проверки на полиграфе, но какое это имеет отношение к науке, которую представляет собой истинная прикладная психофизиология и один из ее важных разделов – оценка достоверности информации с помощью полиграфа? Именно такое, ориентированное на получение признаний применение полиграфа, беспощадно критиковал ушедший от нас в 2006 году выдающийся психолог и психофизиолог Давид Ликкен, открыто называя его не научно-обоснованным тестированием, а допросом «третьей степени».

Необходимо еще раз подчеркнуть, что главная задача профессионально действующего прикладного психофизиолога (в нашем случае полиграфолога) заключается в том, чтобы, используя данный уникальный метод, получать и оценивать достоверность информации, необходимой и достаточной для решения важных практических задач, будь то конкретное служебное разбирательство, проведение экспертизы или скрининг, в том числе и для того, чтобы подтвердить и доказать, что обследуемый на полиграфе человек честен и ему действительно не в чем признаваться.

Если специалист, работающий с полиграфом, не уверен в качестве и надежности полученного результата, то это слабый, плохо подготовленный или недоученный специалист, и никакие попытки с его стороны компенсировать свою некомпетентность путем «выжимания» признаний не смогут поднять его статус. Причем он не только слабый полиграфолог, поскольку не способен своим методом получить точную информацию и дать надежные и обоснованные ответы на поставленные вопросы, но также и плохой «добыватель признаний», поскольку, не владея методом профессионально, далеко не всегда и далеко не у всех может добиться столь желанного результата.

Нетрудно понять, что в условиях тестирования на полиграфе делаемые под нажимом признания часто могут быть не полными, искаженными, а то и просто ложными, и их также нужно обязательно перепроверять. Если кто-то считает, что это не так, пусть познакомится с активно публикуемыми в последнее время в США результатами пересмотра на основе ДНК-анализа вещественных доказательств тех приговоров, которые в значительной степени были вынесены с учетом результатов тестирования на полиграфе.

Наиболее ярким примером является один из последних случаев с Джеффри Десковичем Jeffrey Mark Deskovic), который просидел половину своей жизни – 16 из своих 32 лет – в тюрьме (приговор – пожизненное заключение) только потому, что во время испытания на полиграфе под нажимом полицейских полиграфологов «сознался» в преступлении, которого не совершал (изнасилование и убийство одноклассницы) (http://www.nytimes. com/2006/09/21/nyregion/21dna.html).

Таким образом, в случае тех полиграфологов, которые ориентируются только на получение признаний как основного результата своей работы, мы имеем дело с «полуспециалистами», которые не умеют ни правильно использовать полиграф, ни получать полные и достоверные признания. Именно такие «полуспециалисты» допускают в своей работе много ошибок (как ложноположительных, так и ложноотрицательных), о которых потом предпочитают молчать и никогда не вспоминать. Жизненный опыт показывает, что, в конце концов, таких «спецов» ждет глубокое разочарование.

Если кто-то полагает, что высказанная здесь позиция является неправильной и иначе работать полиграфолог не может в принципе, то пусть поинтересуется поподробнее, как применяется полиграф в Японии, и тогда станет более понятно, почему профессиональный психофизиолог действительно может быть важнейшим и незаменимым звеном в комплексной системе сбора получения и оценки достоверности информации, необходимой для решения различных прикладных задач, оставаясь и работая при этом в рамках только своей предметной области и в пределах своей профессиональной компетенции, не занимаясь не свойственным ему делом.

Глава 15 Использование полиграфа при проведении внутренних служебных разбирательств

Серьезной проблемой, относящейся к сфере кадровой безопасности, является совершение работниками компаний различных противоправных действий – хищений, подлога документов, продажи информации, порчи оборудования и т. д. Причем в организациях, где на первый взгляд все идет нормально, руководство зачастую придерживается мнения, что такие проблемы могут произойти с кем угодно, только не с ними. К сожалению, эти иллюзии рано или поздно развеиваются. Высокий уровень лояльности работников – состояние достаточно неустойчивое. Оно должно постоянно поддерживаться и, по возможности, контролироваться.

По разным, порою вполне объяснимым причинам руководители зачастую избегают привлекать для проведения внутренних служебных расследований правоохранительные органы и пытаются обойтись собственными силами. При этом для расследования различных чрезвычайных происшествий руководством и службами безопасности обычно задействуются все имеющиеся в их распоряжении возможности и средства, которые, к сожалению, часто оказываются недостаточными или неэффективными. Именно поэтому значительное число таких разбирательств не приводит к выявлению злоумышленников и пресечению их деятельности.

На фоне прочих методов и средств, применяемых в процессе проведения внутренних разбирательств, одним из наиболее эффективных является опрос подозреваемых лиц с использованием полиграфа. При этом можно отметить следующие преимущества и достоинства данного метода:

• обследование на полиграфе может использоваться для расследования самого широкого круга преступлений от мелких краж до хищений в особо крупных размерах и других тяжких преступлений;

• очень часто этот метод является единственно возможным способом проверить достоверность сообщаемой человеком информации, а также получить сведения о фактах и событиях, которые он скрывает;