Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы - Евгений Алексеевич Шилов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
СССР — 70-е годы 20-го века. Торговая точка — разливного пива бочка. Подходит пожилой интеллигентный человек. Даёт продавцу деньги за всю бочку с довеском и зазывает всех желающих бесплатно выпить пива.
Набежал народ. Процесс пошёл быстро. Причём острую потребность употребить пивка — и чем больше, тем лучше — ощутили даже убеждённые трезвенники.
И минут через 15, понятно, начался мордобой.
Вскоре прибыл наряд милиции. Погрузили буянов в автозаки и заодно поинтересовались у зачинщика данного действа: «А смысл то сей затеи в чём?»
— Видите ли, я уже не молод, — ответил дедушка, — до коммунизма вряд ли доживу. Вот и захотелось посмотреть, как там оно будет.
Конечно, казалось бы, каждому несложно догадаться, что:
«Верность решений легко определяет опыт»*
Но получается, к примеру, и автор лозунга: «От каждого по способностям, каждому — по его потребностям», и вожди — поставившие цель построение коммунизма и взявшие на вооружение данный лозунг в качестве главного — не учли присущие природе человека свойства, не испытали свои идеи на простейшем опыте. Да и анекдота этого не знали. Иначе, в качестве целей и принципов, вероятно, выбрали бы что-либо значительно более реалистичное, эффективное, а значит и результативное.
Кстати, и сейчас, и во многом по тем же причинам, наши организационные системы в большинстве направлений, в том числе и самых важных, далеки от совершенства и почти ничем не отличаются от прежних подходов.
А ведь от организационных систем, от их качества зависит очень многое. В подтверждение чего — всего лишь один ключевой пример и вывод:
«МИРОВОЕ ЛИДЕРСТВО ОБЕСПЕЧИВАЮТ ЛУЧШИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ВАЖНЕЙШИХ НАПРАВЛЕНИЯХ»*
А теперь попробуем раскрыть данную тему чуть подробнее и в плане личностном, и в общественном, государственном.
Природа, в процессе эволюционного развития, наделила человека многими задатками и способностями. Важнейшими из них, для нашего существования как вида, являются: зрение, слух, обоняние, осязание, любопытство, воля, полезные инстинкты и чувства, самоконтроль, речь, память, мышление.
Так, чтобы не удариться о какие-либо предметы, не споткнуться, не упасть с высоты, даже не зная закона всемирного тяготения, любой человек — инстинктивно, с помощью зрения, слуха, вестибулярного аппарата, акцентирования внимания на потенциально опасных факторах — контролирует происходящее вокруг, практически всегда оптимальным образом решая подобные задачи.
Со всем этим, кстати, легко справляются и братья наши меньшие. Причём во многом значительно лучше нас — по причине отсутствия приобретённых глупостей. Ведь:
«Память, мышление, знания, опыт бывают и такого качества, что лучше бы многими правили генетические программы, а не ущербные знания, опыт, способности и умозаключения, ведущие лишь к неприятностям, проблемам, потерям»*
Но для того чтобы уметь решать непростые и, уж тем более, сложные задачи, чтобы конкурировать, создавать что-то новое и всё более совершенное, делать открытия, побеждать — зрения, слуха, обоняния, осязания, внимания недостаточно. Тут не обойтись без хорошей памяти, умения верно мыслить, духовности, настойчивости, целеустремлённости, знаний, опыта, профессиональных навыков, других личностных качеств и способностей, являющихся системными.
Всем этим слагаемым успеха, как и множеству других, уже было уделено должное внимание на страницах данного учебника. Немало важного о них будет раскрыто и позднее.
Все они имеют огромное значение. Требуют усилий и времени на развитие ценных уровней. И каждого из них в отдельности может быть достаточно для достижения успеха в некоторых нюансах и ограниченных узкими рамками направлениях.
Значительное же большинство задач без организационных систем — стимулирующих на проявление и развитие соответствующих успешности уровней: воли, знаний, опыта, умения, общительности, исполнительности, ответственности, здравомыслия, других системных качеств, способностей и многого чего ещё — не решить.
Систем может быть очень много. Фактически для решения любой мало-мальски не рядовой задачи требуется подходящая только ей организационная система.
Системы, связанные с развитием и использованием отдельных системных личностных и профессиональных качеств и способностей, слагаемых успеха, далеко не просты. Но насколько более сложными могут быть личностные, общественные, государственные и прочие организационные системы, зависящие от большинства таких и множества других составляющих. Ведь:
«Неточная оценка, неверное решение любого нюанса в одном из звеньев организационной системы может заметно снизить её эффективность в целом»*
А если неточны оценки, не решены задачи, относящиеся к ключевым, системообразующим звеньям, составляющим организационных систем; неверно выбраны главные принципы, ориентиры, созидательные силы, не построено всё вокруг них? Тогда тем более не стоит ждать ничего хорошего. Вот результаты и оказываются такими, какими мы их сейчас наблюдаем в нашей экономике и в ряде других сфер жизни.
Некоторые смыслы, причины существующего в этом плане положения вещей оригинально отображёны, к примеру, в следующем анекдоте:
«Сидит ворона на ёлке. Бежит заяц:
— Ворона, что делаешь?
— Ничего не делаю.
— Можно я тоже сяду, ничего не делать буду?
— Садись.
Заяц сел под куст, лапки сложил… Мимо лиса бежала. Увидела зайца и съела.
«Да, — думает ворона, — забыла я сказать зайцу: «Чтобы ничего не делать, надо высоко сидеть…»
Вот примерно так, судя по результатам, сидят десятилетиями высокие чиновники, академики, а качественных, оптимально сбалансированных, саморегулируемых высокоэффективных организационных систем у нас до сих пор почти и нет. А ведь именно из-за отсутствия таких систем мы, к сожалению, со временем больше отстаём, чем догоняем. Желающих же прибрать к рукам наши ресурсы, причинить нам вред или, говоря образно, под тем или иным соусом всех нас съесть (как бы низко или высоко кто ни сидел) меньше не становится.
Основываясь же на знаниях, опыте, принципах, содержащихся в данном учебнике, — решать такого рода задачи, а значит и исправить существующее положение, в общем-то, совсем несложно.
«Способность создавать эффективные организационные системы — одна из самых высокоценных и результативных способностей. А потому её стоит развивать каждому»*
Здесь, опять же, полезно заметить — какие сложатся у человека системные качества, способности, такими будут и создаваемые им личностные организационные системы, участие и взаимодействие с общественными, государственными, как и вытекающие из всего этого достижения.
А что же в наибольшей степени влияет на качество организационных систем?
Эффективными организационные системы могут быть, если они:
— построены вокруг главных целей, составляющих и постоянно обеспечивают их приоритет.
Без определения главных целей, системообразующих составляющих системы, построения её вокруг них, постоянного контроля за обеспечением их исключительного приоритета — любая (в том числе и изначально качественная) организационная система вскоре будет размыта, перегружена затратными, паразитическими условностями, обюрокрачена и утратит свою эффективность;
— созданы по науке, по уму.
Причём в этих смыслах полезно помнить, что в ряде современных наук (и в первую очередь касающихся психических
